Возможно ли привлечь к ответственности интернет магазины обманщик
Оглавление:
- Интернет-магазины – мошенники: как избежать и что делать в случае обмана
- Как наказать интернет магазин за обман
- Как привлечь к ответственности интернет мошенников
- Как наказать лживых интернет продавцов
- Возможно ли привлечь к ответственности интернет магазины обманщик
- Сатья за мошенничество в интернете и как пожаловаться
- Как привлечь к ответственности интернет магазин
- Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества
- Как привлечь интернет мошенника к уголовной ответственности
- Можно ли привлечь к ответственности интернет-магазин и вернуть деньги?
- Как наказать недобросовестного продавца интернет магазина
Интернет-магазины – мошенники: как избежать и что делать в случае обмана
Содержание Что делать, если обманули в интернет-магазине? Куда обращаться, если вам отказались вернуть деньги за некачественный товар или если плата за покупку потерялась на виртуальных счетах неизвестных? Мы разберемся в этом — интернет-покупки могут быть безопасными, а мошенники могут и должны понести наказание.
Но сначала — научим вас, как не попадаться на откровенно мошеннические предложения и как отличать настоящий интернет-магазин от ложного. Сколько времени нужно, чтобы сделать интернет-магазин? У специалиста на это уйдет не более пары часов.
На выходе он получит вполне работоспособный сайт.
В магазине-мошеннике нет ничего, что должно быть на хорошем сайте с возможностью online-покупки:
- подробных описаний товаров со ссылками на производителя;
- четких гарантийных обязательств;
- нескольких контактных телефонов.
- упоминания о защите конфиденциальной информации;
- информации о доставке;
- полного адреса компании-владельца;
- реквизитов юрлица или ИП;
Если перечисленного нет, то к сайту стоит присмотреться внимательней.
А ещё у мошенников:
- странные реквизиты.
- свежекупленный домен (долго сайты-мошенники не живут);
- много негативных отзывов (обычно на сторонних сайтах и в группах в соцсетях);
Используя реквизиты магазина его репутацию легко проверить.
Для этого с данными, которые вы раздобыли на сайте (ОГРН, ИНН, КПП, юридический адрес), достаточно зайти на egrul.nalog.ru. Информации здесь будет достаточно, чтобы понять, насколько давно работает организация и работает ли вообще. Данные о домене (адресе сайта) тоже проверяются.
На xtool.ru, например, можно узнать, как давно и на кого зарегистрирован домен. Информацию стоит сравнить с той, что получена на egrul.nalog.ru — если регистрационные данные не совпадают, лучше с этим магазином дел не иметь. Проверяется благонадежность интернет-магазина и по номерам кошельков электронных платежных систем.
И Яндекс.Деньги, и WebMoney — системы прозрачные, репутация любого участника в них детализирована: будут видны и претензии со стороны клиентов. Особая категория мошенников — ложные интернет-магазины, маскирующиеся под фирменные.
Иногда их называют «зеркалами», настолько точно они копируют online-площадки известных брендов. Они даже могут быть вполне честными в том, что касается условий доставки и цен, но товары в них — отнюдь не брендовые. Риск лишиться денег и не получить покупку на таких вот «зеркалах» очень велик: пусть не все, но многие из них создаются для того, чтобы пользоваться доверием покупателей к узнаваемой торговой марке.
Как наказать интернет магазин за обман
Содержание 26.03.2018 «Просмотр реестра» на сайтеhttp://nap.rkn.gov.ru/reestr/ Указатель страницы и (или) доменное имя, сетевой адрес включены в Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка. Если, кто-то, что-то обещает вам, типа деньги или другую выгоду, при этом утверждает, что вам делать ничего не нужно, за исключением внести какую либо сумму предоплаты, то это уже 100% развод. Причем в качестве гарантий выступает обычные заверения на информационном ресурсе, типа что-то верьте мне.
В зависимости от способа, которым преступники пытаются ввести участника интернет-сообщества в заблуждение будут различаться превентивные меры и способы идентификации обманщиков. Чтобы не попасть в черный список жертв мошенников в интернете следуйте таким рекомендациям: Рекомендуем прочесть: Сдача товара по гарантии права потребителя
- электронный адрес сайта, где было совершено и оплачено приобретение; имя продавца (то, что указано в сети Интернет); номер электронного кошелька или реквизиты карты, куда были отправлены денежные средства; иная информация, известная обманутому покупателю (например, адрес электронной почты).
Если на сайте магазина указан и почтовый адрес, вы должны продублировать вашу претензию заказным письмом с уведомлением Почтой России. О чем писать в претензии? О сути вашей претензии: когда, при каких обстоятельствах, кем были допущены нарушения, огласить свои требования для разрешения конфликта, например, вернуть деньги или заменить товар.
Но сотрудники правоохранительных органов, конечно, сделают все, что от них требуется, а именно: проверят данные о местонахождении склада при магазине, по адресу, указанному на сайте (либо подадут запрос в другой город), проверят контактные данные и т.д. Но это обычно не дает никакого результата.
— Не могу сказать, что шансы велики. Честно говоря, такие преступления редко раскрываются, хотя сейчас их раскрываемость набирает оборот.
Обманутые граждане объединяются друг с другом, пишут совместные жалобы в прокуратуру и другие правоохранительные органы, публикуют разоблачающие статьи в СМИ (например, программы о продавцах-мошенниках на центральных каналах, что имеет большой вес для раскрываемости, так как они придают особый резонанс), тем самым добиваются привлечения внимания к данным преступлениям.
Сначала пишется претензия на имя продавца, который нарушил права клиента.
Как привлечь к ответственности интернет мошенников
Вы здесь: / / СодержаниеСегодня современный человек значительную часть своей жизни проводит во всемирной компьютерной сети.
Общение, поиск информации, покупки, скачивание фильмов и музыки, работа, платежи и переводы денежных средств, почта — удобно, бысро, доступно, но. не всегда безопасно.Как и в реальной жизни, в сети достаточное количество жуликов, использующих уже существующие, и успешно апробированные многочисленные способы отъема денег у населения путем обмана и злоупотребления доверием, и изобретающих новые, все более изощренные, наглые и циничные. Анонимность, иллюзия безнаказанности, наличие доверчивых, и чрезмерно алчных людей, готовых довериться мошеннику, способствует широкому распространению этого вида криминального бизнеса.
Наиболее популярны следующие способы интернет-мошенничества:Обман через интернет-магазины. Покупателю передается контрафактный товар, либо товар более низкого качества, чем заказанный.
В наиболее радикальных случаях, мошенники создают сайт-клон существующего магазина, и, действуя от его имени, принимают от клиентов заказы и оплату за товар.Фишинг (fishing — рыбалка) данных с платежных карт. Действуя различными способами, преступники завладевают номером банковской карты и ее пин-кодом.
После чего изготавливается поддельная карта, посредством которой обналичиваются денежные средства жертвы.Брачные аферисты.
Целевой группой данного вида мошенничества являются одинокие мужчины из цивилизованных стран Запада. Мошенники, используя фото привлекательных российских девушек, через сайты знакомств вступают в переписку с потенциальными женихами. С помощью специальных психологических приемов, в ходе общения с заинтересованным в установлении более тесных контактов холостяком, у него вымогаются довольно существенные денежные суммы.Попрошайничество в сети.
Мошенник просит оказать материальную помошь в лечении якобы тяжело больного ребенка, указывает реквизиты для перечисления денежных средств, спамит данным объявлением соцсети и форумы. Либо создает клон действующего благотворительного сайта, заменив его банковские реквизиты на собственные.
ПТС (Paid To Click — оплата за клик) сайты.
За каждый просмотр рекламы на таких сайтах, пользователю начисляется определенная сумма. После достижения установленной величины, денежные средства выводятся на кошелек платежной системы.
Большинство таких сайтов действуют по принципу финансовой пирамиды, призывая клиентов вкладывать денежные средства в улучшение своего аккаунта, якобы для увеличения прибыли, и различными искусственными методами принуждая его продолжать работать на сайте даже после того, как выплаты уже полностью прекращены и исключены в будушем. На отдельных крупных ресурсах число пострадавших может достигать нескольких сотен тысяч человек.Хайп (HYIP — High Yield Investment Program).
Финансовая пирамида закамуфлированная под высокодоходный инвестиционный фонд.Распространение вирусов.
Обманули на деньги в интернете что делать: Как можно все вернуть и привлечь мошенников к ответственности
Мошенничество, совершаемое в интернете – это едва ли не самая явная и распространенная проблема, с которой сможет столкнуться любой пользователь сети. Как правильно защитить себя, не попасться под действие мошенников и в чем особенности правозащиты от таких мошенников.
5 Января 2023 16:19 Вообще действия практически всех интернет-мошенников так или иначе попадают под такие статьи УК России:
- Нарушение смежных, а также авторских прав – 146 статья.
- Противозаконное предпринимательство – 171 статья.
- Обман клиентов – 200 статья.
- Мошеннические действия – 159 статья.
- Ложная реклама – 182 статья.
- Противозаконный доступ к информации – 272 статья.
И, в зависимости от ситуации, мошенников в сети можно наказывать по одной или нескольким статьям.
Самый верный способ определения в интернете – это наблюдение за его манерой общения и повышенный, ничем не обоснованный интерес к банковской карточке и ее данным.
В целом же мошенникам присущи следующие манеры поведения:
- Представление как банк, сотрудник полиции или иное представление мошенника тем человеком, который заслуживает доверие.
- Создание паники и ажиотажа вокруг себя или определенного события, приносящего ему прибыль.
- Просьба сообщить важные данные, начиная от ФИО и заканчивая данными банковской карты.
Важно помнить о том, что работники отделения банковской организации никогда не будут просить предоставить личные данные.
Поэтому важно не вступать в разговор со злоумышленником.
Лучше всего вместо этого проинформировать банк о звонке или обращении мошенников. Если рассматривать мошенничество с точки зрения законодательства, то оно представляет собой хищение имущества, выполняемое в процессе обмана человека или же злоупотреблении его доверием.
Другими словами, под это попадает похищение ценностей или денег посредством интернета. Однако к самым распространенным среди них являются следующие:
- Продажа предметов, гаджетов и иных вещей ненадлежащего качества или с условиями предварительной оплаты.
- Блокировка и/или взлом аккаунтов граждан в социальных сетях. После блокировки или взлома противозаконным лицам остается только связаться с владельцем аккаунта и потребовать деньги за разблокировку.
- Блокировка компьютера с помощью вирусов.
- Рассылка сообщений о том, что у пользователя заблокирована карта, кошелек платежной электронной системы или иные данные.
- Создание финансовых пирамид.
- Предложение людям принять непосредственное участие в сомнительного содержания проектах, для участия в которых необходимо уплатить определенный взнос.
- Просьба перевести деньги благотворительной организации.
Вне зависимости от ситуации, необходимо знать, как поступать.
Жаловаться на действия даже необходимо в тех же самых учреждениях, что и при обыкновенных кражах.
Как наказать лживых интернет продавцов
Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Home / Авторское право / Как наказать недобросовестного продавца интернет магазина Покупатель будет с нетерпением ждать свой новенький смартфон, который в итоге так и не дойдет до него.
Проделав нижеперечисленные шаги, вполне возможно добиться справедливости и наказать интернет — магазин. Шаг 1. Сбор информации Следует знать, что подобный вид мошенничества с самого начала своего существования является головной болью для правоохранительных органов.
Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере.
В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.
Внимание На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.
Вернуться ○ Что делать, если продавец обманул при перечислении характеристик товара? В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства.
Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд.
Важно КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу.
Он может составлять:
- От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
- От 100 до 500 тыс.
рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
Размер штрафа определяется судом.
Вернуться ○ Виды обмана. Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.
Рассмотрим подробнее возможные варианты.
✔ Обвес. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара.
А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца.
- Во-вторых, уважающий себя интернет — магазин никогда не потребует с потенциального покупателя никакой предоплаты. Обычно, стоимость доставки либо почтового отправления включается в общую сумму приобретаемого товара.В данном случае есть небольшая погрешность, т.к. существует ряд известных на весь мир интернет — магазинов, которые все же взымают с покупателей предоплату в размере 5-10% от стоимости товара. Но подозревать такие площадки в каком-то возможном мошенничестве, не совсем целесообразно.
- И наконец, в — третьих. Старайтесь руководствоваться не отзывами на сайте интернет — магазина, либо на «отзовиках», а советуйтесь с реальными людьми.
Возможно ли привлечь к ответственности интернет магазины обманщик
> > Если есть возможность, лучше всего выбрать способ оплаты в виде наложенного платежа.
- Не стоит использовать свою карточку, а особенно если это основная или единственная карточка.
- Для того, чтобы проверить сайт и сам интернет-магазин, следует потратить немного времени и найти отзывы.
Важно помнить о том, что вернуть деньги обратно от мошенников вне зависимости от интернет-ресурса, намного тяжелее, чем отдать их им.
Но в тех случаях, когда перевод все же был осуществлен, стоит обратиться за помощью к квалифицированному адвокату для обеспечения правильно защиты собственных интересов. Инфо В создаваемой претензии необходимо указать причины произошедшего, а также суть изъявляемых требований).
- Следует также помнить о том, что покупателю, которого обманули, не нужно опускать руки. В конце концов, у каждого магазина есть возможность отыскать контактные данные магазина и/или продавца, а после этого доступными средствами и методами призвать его к административной или уголовной ответственности за обман. А для того, чтобы таких ситуаций не произошло, следует заниматься покупками только на проверенных интернет-ресурсах.
- В том случае, если продавец перестает отвечать, можно пойти по одному из двух возможных сценариев. Это обращение к органам полиции (если это явный обман) или обращение в отдел, защищающий потребительские права (если в товаре были обнаружены дефекты).
- Если у магазина есть юридический адрес, то покупателя будет отличная возможность пойти в суд с иском, направленным против магазина по его адресу.
В большинстве случаев потребители даже не подозревают о том, куда человеку нужно обратиться в первую очередь, если он стал жертвой мошенников в сети.
Однако в этом нет ничего сложного, так как можно связаться с работниками сайта или пойти в полицию. Подобными делами занимается «К» отдел, находящийся на службе в МВД. Когда средства внесены в положенном размере, схему можно считать завершенной.
Обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор?
Второй шаг после предъявления претензии и отсутствии реакции со стороны продавца – обращение в соответствующие органы. Вы можете подать жалобу в прокуратуру или Росотребнадзор.
Юридически оба органа имеют право инициировать проверку по факту жалобы потребителя. Но следует учитывать две вещи:
- Решение об обязанности компенсации за нанесенный ущерб может быть принято только судом.
- Защита прав покупателей входит в функции Роспотребнадзора, поэтому прокуратура просто перенаправит туда ваше заявление. Поэтому лучше сразу обращаться в Роспотребнадзор для экономии времени.
Посещение отдела полиции Часто возникает вопрос, относительно того, куда именно обращаться в случаях обмана в интернет- магазине?
Многие «специалисты» советуют обращаться не в «простые» отделы полиции, а направляться сразу в отдел «К» (отдел по борьбе с преступлениями в сфере информационных технологий).
Сатья за мошенничество в интернете и как пожаловаться
» Уголовный Кодекс содержит статью, регламентирующую порядок наказания, а также меры ответственности за мошенничество. Основой данного преступления является ложь гражданина с целью заполучить деньги.
Не имеет значения, каким образом преподносился обман: в реальной жизни или новый вид мошенничества – в интернете. Если совершено мошенничество, виновное лицо можно привлечь к ответственности согласно ст. 159 УК РФ. Конечно, после совершения преступления в интернете мошенник может долго прятаться от закона.
Если жертва не опустит руки и будет искать обманщика, в конечном итоге его найдут и привлекут к ответственности за мошенничество в интернете. Сейчас, многие граждане широко используют просторы интернета для работы или досуга.
Но, не все делают это с осторожностью. Поэтому, зачастую, попадают в ловушки мошенников.
Исходя из жизненной практики, можно выделить несколько распространённых методов интернет мошенничества:
- Различные благотворительные пожертвования в сети. Обладатель сайта запускает информацию о том, что необходимо спасти животное или ребёнка и начинается сбор денег. Иногда, даже создаются дубликаты действующих благотворительных систем. Обман с целью выяснения реквизитов банковской карточки, с которой впоследствии списываются деньги. Афёры относительно сексуальных и порнографических индустрий. Здесь зачастую используют тему знакомства с иностранцами. За подобные услуги, как правило, требуют оплаты. Правда, заверяют наивных граждан, что это дело того стоит и вскоре вложения окупятся. Заражение компьютера различными вирусными программами. Достаточно пройти по ссылки спама и все системы компьютера или телефоне рискуют оказаться взломанными. Построение финансовых пирамид путём вложения небольшой инвестиции и привлечения других людей в систему. Для этого необходимо постоянно распространять одну и ту же информацию. Прототип ранее существовавшего Лёни Голубкова. Аферы по спасению друга. Обычно взламывают страницы друзей в соц сетях, и от их имени просят помощи. Могут попросить телефон или номер карты с кодом сзади неё. Мошенничество в интернет — магазине. Человеку предлагается пройти по ссылке, где с него требуют какую – то сумму денег за регистрацию. Иногда, жертву просят внести предоплату за покупку. Либо просто товар, который человек получает – оставляет желать лучшего.
На самом деле вариантов мошенничества может быть очень много. Такие способы можно развивать и совершенствовать бесконечно.
Когда человек понял, что он столкнулся с таким видом мошенничества, не стоит опускать руки.
Конечно, в большинстве случаев, такие ситуации далеки от оптимистичных, но шанс найти и наказать есть всегда.
Чтобы применить наказание к виновнику требуется совершить ряд действий: Первое, что требуется сделать – сообщить в полицию по поводу совершенного преступления. Специальный отдел по борьбе с интернет мошенничеством занимается подобными делами. Поэтому, когда возникает вопрос, куда обращаться, нужно идти именно в такое отделение и писать там заявление.
Как привлечь к ответственности интернет магазин
» Содержание Покупатель будет с нетерпением ждать свой новенький смартфон, который в итоге так и не дойдет до него. Как можно «наказать» интернет-магазин?
Так что делать и как наказать интернет-магазин за мошенничество?
Получается, что наш покупатель выполнил все свои обязательства по сделке, но в положенный срок товар так и не пришел. Естественно, что все попытки связаться с интернет — магазином по имеющимся контактным данным, скорее всего не увенчаются успехом.
Проделав нижеперечисленные шаги, вполне возможно добиться справедливости и наказать интернет — магазин. Шаг 1. Сбор информации Следует знать, что подобный вид мошенничества с самого начала своего существования является головной болью для правоохранительных органов.
Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере.
В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.
Внимание На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.
Вернуться ○ Что делать, если продавец обманул при перечислении характеристик товара?
В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства.
Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд.
Важно КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу.
Он может составлять:
- От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
- От 100 до 500 тыс.
рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
Размер штрафа определяется судом.
Вернуться ○ Виды обмана. Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.
Рассмотрим подробнее возможные варианты.
✔ Обвес. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара. А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца.
- Во-вторых, уважающий себя интернет — магазин никогда не потребует с потенциального покупателя никакой предоплаты. Обычно, стоимость доставки либо почтового отправления включается в общую сумму приобретаемого товара.В данном случае есть небольшая погрешность, т.к. существует ряд известных на весь мир интернет — магазинов, которые все же взымают с покупателей предоплату в размере 5-10% от стоимости товара. Но подозревать такие площадки в каком-то возможном мошенничестве, не совсем целесообразно.
- И наконец, в — третьих. Старайтесь руководствоваться не отзывами на сайте интернет — магазина, либо на «отзовиках», а советуйтесь с реальными людьми.
- Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей (ст.14.7 КоАП РФ).
Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества
Страница создана: 2011-02-18, обновлена: 2017-11-07 Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ!
Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ! Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ! Если вас обманули, то обращайтесь в полицию, а не нужно писать и звонить в нашу компанию «помогите».
Мы ИТ компания, а не правоохранительные органы.
На просторах , я все чаще встречаю разговоры о мошеннических схемах и разводах. По большей части люди сами ведутся на халяву и потом пытаются найти крайнего. Причем ведутся на условия, которые, откровенно говоря, для моего взгляда, являются заведомо ложными.
Главное соблюдать одного правила: Если, кто-то, что-то обещает вам, типа деньги или другую выгоду, при этом утверждает, что вам делать ничего не нужно, за исключением внести какую либо сумму предоплаты, то это уже 100% развод.
Причем в качестве гарантий выступает обычные заверения на информационном ресурсе, типа что-то верьте мне.
Суть данной статьи в том, что если вы уже попались на развод и отдали деньги дяде Васе, то это еще не все потеряно, есть шанс вернуть свое кровное ну или хотя бы наказать обидчика. Да и наказать тоже польза, чтобы как говориться другие не попались на уловку.
Из-за огромного количества мошенников в последнее время, а также любителей легких денег совершать покупки через Интернет достаточно рискованное дело, я решил рассказать несколько важных аспектов, как можно наказать Интернет мошенников.
Можно , либо прочитать чуть ниже основы и более не попадаться на удочку мошенников.
Например, если у вас просят сделать перевод через платежную систему QIWI это должно вас насторожить. Причина тому то, что через эту систему вы никак не вернете деньги, а сама система не гнушается мошенничеством и обманом пользователей.
Подробнее об этом . На многих сайтах-визитках можно встретить раздел «гарантии», но в большинстве случаев он нужен только для того, чтобы потенциальные покупатели легче расставались с финансовыми средствами. На этой странице, как правило, все красиво оформлено и расписано о мифических гарантиях. Например, многие вывешивают сканированные копии левых сертификатов чего-либо, или, мол, аттестованный участник кого-либо, при этом вставлена просто картинка с небольшими photoshop изменениями.
На самом деле все эти «гарантии» или рассуждения о том, что «нам не выгодно вас обманывать, нам нужны постоянные клиенты» (не стоит этому верить, многих мошенников совершенно устраивает сбор денег с потока, извините за выражение, лохов и никакие постоянные клиенты им не нужны) или просто громкое и щедрое обещание возврата денег в случае чего, правда, когда такой случай наступает, никто никому никаких денег не возвращает, поскольку изначально и не собирался этого делать, а мнимые «гарантии» возврата были нужны только для того, чтобы покупатель уверился в солидности конторы.
Странно видеть, но многие покупатели до сих пор не понимают, что деньги движутся только в одну сторону и если они перекочевали из вашего кошелька в кошелек недобросовестного продавца, то обратно они уже не вернутся, не смотря на все красивые слова о «гарантиях». Кстати, особо ушлые аферисты даже рекомендуют возмущенным обманутым покупателям обращаться в суд.
Как привлечь интернет мошенника к уголовной ответственности
Сегодня современный человек значительную часть своей жизни проводит во всемирной компьютерной сети.
Общение, поиск информации, покупки, скачивание фильмов и музыки, работа, платежи и переводы денежных средств, почта — удобно, бысро, доступно, но. не всегда безопасно. Как и в реальной жизни, в сети достаточное количество жуликов, использующих уже существующие, и успешно апробированные многочисленные способы отъема денег у населения путем обмана и злоупотребления доверием, и изобретающих новые, все более изощренные, наглые и циничные. Анонимность, иллюзия безнаказанности, наличие доверчивых, и чрезмерно алчных людей, готовых довериться мошеннику, способствует широкому распространению этого вида криминального бизнеса.
Наиболее популярны следующие способы интернет-мошенничества: Обман через интернет-магазины. Покупателю передается контрафактный товар, либо товар более низкого качества, чем заказанный.
В наиболее радикальных случаях, мошенники создают сайт-клон существующего магазина, и, действуя от его имени, принимают от клиентов заказы и оплату за товар.
Фишинг (fishing — рыбалка) данных с платежных карт. Действуя различными способами, преступники завладевают номером банковской карты и ее пин-кодом. После чего изготавливается поддельная карта, посредством которой обналичиваются денежные средства жертвы.
Брачные аферисты. Целевой группой данного вида мошенничества являются одинокие мужчины из цивилизованных стран Запада.
Мошенники, используя фото привлекательных российских девушек, через сайты знакомств вступают в переписку с потенциальными женихами.
С помощью специальных психологических приемов, в ходе общения с заинтересованным в установлении более тесных контактов холостяком, у него вымогаются довольно существенные денежные суммы. Попрошайничество в сети. Мошенник просит оказать материальную помошь в лечении якобы тяжело больного ребенка, указывает реквизиты для перечисления денежных средств, спамит данным объявлением соцсети и форумы.
Либо создает клон действующего благотворительного сайта, заменив его банковские реквизиты на собственные.
ПТС (Paid To Click — оплата за клик) сайты.
За каждый просмотр рекламы на таких сайтах, пользователю начисляется определенная сумма.
После достижения установленной величины, денежные средства выводятся на кошелек платежной системы. Большинство таких сайтов действуют по принципу финансовой пирамиды, призывая клиентов вкладывать денежные средства в улучшение своего аккаунта, якобы для увеличения прибыли, и различными искусственными методами принуждая его продолжать работать на сайте даже после того, как выплаты уже полностью прекращены и исключены в будушем.
На отдельных крупных ресурсах число пострадавших может достигать нескольких сотен тысяч человек.
Хайп (HYIP — High Yield Investment Program). Финансовая пирамида закамуфлированная под высокодоходный инвестиционный фонд. Распространение вирусов. В компюьтер пользователя вопреки его воли внедряется
Можно ли привлечь к ответственности интернет-магазин и вернуть деньги?
добрый день.
Приобрели в интернет-магазине одежду. Пришло на почту, не от ООО Лурдес, а от физлица.
Оплатили заказ наложенным платежем. Вещи не из данного интернет магазина, другой фасон, цвет, ткань, без этикеток, очень низкого качества. На электронку не приходило подтверждение заказа, так как оператор подтвердил заказ устно по телефону.
В интернете куча обманутых людей с такой же проблемой как у нас, теперь понятно, что это мошенники. Вопрос можно ли привлечь к ответственности физлицо на которое сделали перевод на почте (например как за незаконное предпринимательство) или интернет магазин за обман?
16 Февраля 2023, 15:19, вопрос №1910586 анна, г. Стерлитамак Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 108 ответов 27 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.
А сайт интернет-магазина еще действует? Какие там условия возврата? Обратитесь к ним с претензией на ненадлежащее качество или через электронную почту, или по телефону. Отправьте письменную претензию заказным с уведомлением на адрес ООО «Лурдес».
Если сайта уже нет или там никто не отвечает можете обратиться в органы полиции в соответствии со ст. 141 УПК РФ с заявлением о преступлении в органы внутренних дел. В действиях неустановленного лица (лиц) усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ст.
159 УК РФ — мошенничество. 16 Февраля 2023, 15:35 0 0 811 ответов 268 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Калининград Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Анна!
В соответствии с действующим законодательством: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.
от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.(в ред.
Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего
Как наказать недобросовестного продавца интернет магазина
/ / 30.03.2018 348 Views 03.04.2018 03.04.2018 03.04.2018 Здравствуйте.
Неделю назад мною был сделан заказ в интернет магазине. Сообщил все свои контактные данные, мне позвонили и подтвердили заказ.
Я так понимаю что публичная оферта была принята. или же нет? Товар прислали наложенным платежом. Оплатил и забрал. Но внутри обнаружил далеко не то что было обещано.
Никакого чека внутри не прилагалось, товар не надлежащего качества (подделка), и более того, модель наушников совсем не те что заказывал. Также отсутствовала заводская упаковка.
Инфо Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей.
Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка.
Важно В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права.
Содержание статьи ○ Что такое «обман покупателя»?
○ Какое наказание грозит за обман? ✔ Уголовное наказание. ○Что делать, если продавец обманул при перечислении характеристик товара? ✔ Как составить претензию в магазин?✔ Обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор?✔ Нужно ли идти в полицию?
○ Суммы штрафов для организации.
○ Виды обмана. ✔ Обвес.✔ Обсчет.✔ Введение в заблуждение по поводу качества товара.✔ Обман в виде несуществующих характеристик товара.
Имею ли я хоть какую то возможность вернуть деньги или потребовать надлежащий товар? Или же хотя бы помочь «поймать» недобросовестного продавца? Также на сайте внизу была пометка:
«Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии со статьей 437 (п.2) ГК РФ»
Вопрос относится к городу Тюмень вы имеете все права по закону о защите прав потребителей, в том числе потребовать возврата товара.
или замену товара ненадлежащего качества на требуемый.
Вам необходимо обращаться в суд с иском по закону о защите прав потребителей. Но судебное разбирательство будет отличаться тем, что вам нужно будет доказать, какую конкретно модель товара вы заказывали, что ваш заказ был принят и отправлен и т.п.
Все фото-копии (скриншоты) с сайта необходимо заверять у нотариуса, и доказывать вашу правоту, и вину продавца. Покупатель будет с нетерпением ждать свой новенький смартфон, который в итоге так и не дойдет до него.
Как можно «наказать» интернет-магазин? Так что делать и как наказать интернет-магазин за мошенничество? Получается, что наш покупатель выполнил все свои обязательства по сделке, но в положенный срок товар так и не пришел.
Естественно, что все попытки связаться с интернет — магазином по имеющимся контактным данным, скорее всего не увенчаются успехом. Проделав нижеперечисленные шаги, вполне возможно добиться справедливости и наказать интернет — магазин.