Меню
Главная - Социальное обеспечение - Претензия на устранение недостатков в новой квартире

Претензия на устранение недостатков в новой квартире

Претензия на устранение недостатков в новой квартире

Оглавление:

Как написать претензию застройщику на устранение недостатков


В том случае, если при покупке новой квартиры были обнаружены недостатки, можно написать претензию застройщику с просьбой их устранить. Написание жалобы в такой форме включает в себя определенные особенности и сроки, по истечению которых выразить недовольство будет невозможным. Стоит отметить, что претензия подается до такого, как начинаются судебные разбирательства.

Претензия может быть оформлена в таких случаях, как:

  1. полученная квартира имеет ненадлежащее качество. Эта претензия подается в том случае, если были обнаружены недостатки в виде использования некачественного строительного материала либо строительством занимались непрофессиональные рабочие, что стало причиной ненадлежащего качества постройки.
  2. имеются нарушения со сдачей объекта в указанные сроки. В этом случае можно потребовать возмещения компенсации с застройщика в виде штрафа либо неустойки. Если фирма застройщика ценит свою репутацию, есть большая вероятность удовлетворения требований в претензии в полном объеме;

Эти претензии составляются на имя застройщика.

Имя подрядной организации, которая занималась постройкой, в учет не берется. Это их внутренние разбирательства, которые не имеют никакого дела к дольщикам.

Законодательством Российской Федерации предусмотрен срок, за который застройщик должен рассмотреть претензию и отправить ответ дольщику по принятым мерам. Этот период составляет не больше десяти рабочих дней. Если в этот срок застройщик проигнорировал претензию, можно смело подавать иск в суд и разбираться с его помощью.

Стоит отметить тот факт, что если суд откажет истцу, он обязан сделать все выплаты, которые предусмотрены для судебного разбирательства.

Многие задаются вопросом: как правильно написать претензию застройщику по устранению недоделок? Претензию можно написать лично, поскольку это делается без особого труда. Законодательством не предусматривается особая форма для претензии, поэтому можно ее заполнить в свободной форме.

Но некоторые нюансы все же есть:

  1. к претензии желательно добавить копию соглашения, поскольку в этом случае ответ последует намного быстрее.
  2. в шапке документа необходимо указать реквизиты застройщика, свой адрес проживания и контакты, по которым должен быть получен ответ;
  3. в основной части данного документа подробно и коротко описывается проблема, чтобы застройщику было все понятно, что произошло и какие дефекты обнаружены. Отличным вариантом станет, если дольщик будет делать упор на законодательство РФ;

Важным остается тот факт, что жалобу (претензию) стоит передавать лично в руки, и при этом в нескольких экземплярах. Один необходим для самого застройщика, второй — непосредственно дольщику с пометкой застройщика о получении претензии. На втором экземпляре застройщик обязательно должен поставить свою печать и инициалы.

Это является неоспоримым доказательством в суде, если до этого дойдет дело. Если же передать в руки не получается по каким-либо причинам, лучшим вариантом станет отправление претензии заказным письмом.

Как написать претензию застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку

2020-06-18T12:37:02+00:0023 Март, 2020|Прочее| Общеизвестно, что претензия застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку, ровно, как и просто претензия об устранении недостатков, по сути, один и тот же документ. Обычно вы сталкиваетесь с вопросом как составить претензию на приёмке квартиры или, когда в ней проживаете. Но иногда претензию нужно отправлять из-за передачи квартиры в одностороннем порядке, когда вы указали недостатки в акте осмотра, а застройщик ничего не исправил и передал квартиру по беспределу.

Итак, давайте же рассмотрим эту ситуацию поподробнее. Содержание:

  1. Застройщик динамо
  2. Суд VS застройщика
  3. Образец претензии застройщику об устранении недостатков по гарантии
  4. Что делать с односторонним актом
  5. До подачи претензии к застройщику об устранении недостатков в квартире
  6. Застройщик чудесный человек
  7. После победы

ДО ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ К ЗАСТРОЙЩИКУ ОБ УСТРАНЕНИИ НЕДОСТАТКОВ В КВАРТИРЕПосле окончания эпопеи с предложением подписать дополнительное соглашение о продлении сроков действия договора вам на почту приходит письмо о завершении строительства. И застройщик говорит «вы должны принять квартиру в течение семи дней».

На самом деле по 214 ФЗ вы обязаны принять квартиру в течение 60 дней, поэтому все 60 дней можете чувствовать себя как рыба в воде Вы записываетесь на приёмку, приезжайте осматриваете квартиру и, боже ты мой, кто бы мог подумать.

Квартира совсем не торт. Застройщик, кажется, строил под шафе, и построил то на что без слез не взглянешь. Теперь возьмите акт осмотра и укажите в нем на все неровности в потолке, стенах, на все лопнутые и потрескавшиеся стеклопакеты, сломанную дверь, отсутствующую вентиляцию и все остальные недостатки в квартире.
В акте осмотра вы ставите свою подпись и подпись строителя и это, выходит, тоже а-ля претензия застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку.

В течение разумного срока от 20 до 45 дней он обязан исправить изъяны от корки до корки. Сейчас езжайте домой и ждите приглашения принять квартиру второй раз. Если застройщик отказывается подписать акт осмотра, то он считается несоставленным, а вы уклоняющимся от приёмки дольщиком.

Поэтому отправляйте претензию по ДДУ к застройщику с требованием исправить дефекты и передать квартиру по акту ЗАСТРОЙЩИК ЧУДЕСНЫЙ ЧЕЛОВЕКПосле первичного осмотра сценарий развития событий может складываться в двух направлениях. Первый — застройщик чудесный человек. Он звонит через несколько десяткой дней и говорит: «Василий Иванович, объект готов, все сделано, принимайте жилье.

Все замечания устранены, квартира, как вы и просили». Вы приезжаете на осмотр, проверяете квартиру, видите, что не соврали и подписываете акт приёма-передачи квартиры.

На этапе осмотра воспользуйтесь услугами приёмщиков квартир, и они зафиксируют дефекты без вашего личного участия Но, как вы догадываетесь, в 9 из 10 случаев происходит сценарий номер два: Застройщик динамо. ЗАСТРОЙЩИК ДИНАМОПроходит один месяц.

Как написать претензию застройщику на устранение недостатков

В процессе приема квартиры от застройщика по акту, дольщик не всегда может выявить все имеющиеся недостатки.

Некоторые из них можно обнаружить только спустя какое-то время.

Это не означает, что устранять их следует только за свой счет.

Вместе с актом о приеме-передачи, дольщик получает на руки гарантийное письмо, где указан срок, в течение которого все обнаруженные недостатки будут устраняться за счет застройщика. Обычно такой срок составляет 5 лет. Однако, медлить не стоит, следует сразу же направить претензию застройщику и потребовать устранить недоделки.

О том, как правильно написать претензию к застройщику об устранении недостатков, читайте далее. Также советуем прочитать: Документ составляется по следующему образцу:

  • Указать те пункты договора, где застройщик обязуется предоставить дольщику квартиру надлежащего качества, а также пункты об ответственности за нарушение обязательств.
  • Указываются недостатки, обнаруженные в процессе эксплуатации квартиры, приводится стоимость их исправления (по документам подрядной организации, либо по оценке эксперта).
  • В шапке указываются юридическое наименование застройщика, его юридический и фактический адрес, ФИО генерального директора, а также ФИО дольщика и его адрес, номер телефона.
  • Далее в наименовании следует указать, что именно вы требуете от строительной компании: устранить выявленные недостатки, уменьшить цену договора ввиду несоответствия заявленному уровню качества, компенсировать стоимость исправления недостатков. Если в договоре между вами было изначально оговорено, как именно будут устраняться выявленные после приемки квартиры недостатки, то требовать придется именно указанной формы.
  • Далее следует сослаться на ФЗ №214 от 30.02.2006 г., согласно которому вы вправе требовать устранения недостатков за счет застройщика в разумные сроки. Если же речь идет о критическом недостатке (протекает крыша), то следует указать точный срок с точностью до дня (например, 10 дней).
  • Далее необходимо указать, что при отсутствии должной реакции в течение 10 дней после получения данной претензии, вы обратитесь в суд и потребуете не только возмещения убытков, но и штраф по п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», возмещение морального вреда и судебных расходов.
  • Если имеют место нарушения технического регламента, проектной документации, градостроительного регламента, то следует привести перечень этих нарушений.
  • Начать претензию следует с точного перечисления реквизитов договора долевого участия в строительстве и данных его регистрации в ЕГРП. После этого необходимо указать номер квартиры, ее площадь, адрес и стоимость.

Под документом обязательно проставьте текущую дату и свою подпись с расшифровкой.

Внимательно проверьте все цифры, орфографию и пунктуацию, после чего можно отправлять документ в строительную компанию. Скачать Застройщик может принять претензию у вас в своем офисе. Уполномоченному на прием претензий лицу вы можете

Претензия и исковое заявление к застройщику об устранении недостатков: образцы

Вселившись в новый дом, не все жильцы остаются довольными качеством работ и сроками сдачи в эксплуатацию.

Куда можно пожаловаться на застройщика и как это сделать правильно? Образец претензии к застройщику об устранении недостатков будет представлен ниже. Как правильно составить заявление о взыскании судебных расходов?

Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ Причины подачи Причин недовольства работой застройщика может быть масса, среди них наиболее часто встречаются такие:

  1. значительное нарушение сроков передачи жилья владельцам;
  2. к жилому дому оказались пристроенными магазины, офисные помещения, предприятия общепита и пр.
  3. некачественно выполненные работы или откровенный брак;
  4. часть работ так и осталась не доведенной до конца;
  5. геометрические размеры квартиры занижены, в результате чего площадь и высота меньше, чем указаны в документах;

Наличие таких неприятных моментов, причем не только в отношении самой квартиры, но и общедомовых помещений, может повлечь прекращение договорных отношений с застройщиком, предъявление претензии и даже привлечение суда.

Образец претензии к застройщику об устранении недостатков по гарантии.

к содержанию ↑ Можно ли затребовать компенсацию? Требование компенсации вполне законно, так как предусмотрено п. 2 ст. 7 Закона от 30 декабря 2004 г.

N214-ФЗ «Об участии в долевом…».

  1. возмещение затрат, которые понесет собственник, устраняя недочеты.
  2. устранения недостатков за счет застройщика;

  3. снижения цены договора на сумму переделок;

О возможности компенсации говорится и в «Законе о Защите прав потребителей» (ст. 15, 28, 31). Кто выдает разрешение на строительство и в каких случаях оно не требуется?

Читайте об этом здесь. к содержанию ↑ Куда жаловаться?

Эффективность обращения с жалобой зависит от того, насколько прав собственник, выбрав инстанцию.

Вопросами решения проблем в долевом строительстве жилых объектов именно в Московской области занимается Министерство строительного комплекса, сюда могут апеллировать дольщики при выявлении любых недостатков.

Специалисты Минстроя плотно взаимодействуют с другими госструктурами, в том числе с судебными органами. Здесь поквартально анализируется отчетность застройщиков, постоянно под пристальным контролем находится вопрос целевого использования финансов. При поступлении любых сигналов – жалоб, претензий, заявлений – проводится тщательная проверка фактов, выдаются предписания с требованиями устранить нарушения.
Минстрой наделен полномочиями инициировать иски в суды против застройщиков с целью защиты прав будущих собственников.

С претензиями по качеству строительства, примененных материалов, а также при наличии сомнений относительно следования застройщика проекту можно обращаться в Госстройнадзор Московской области. В любом из городов функции надзора и контроля за деятельностью застройщиков разделены.

Как написать претензию к застройщику об устранении недостатков — образец

Участники долевого строительства часто сталкиваются с нарушениями условий договора со стороны застройщика.

Масштаб таковых различен: от остановки стройки до обнаружения некачественно выполненных работ в уже сданном многоквартирном доме.

В соответствии с законом, застройщик обязан устранить и исправить обнаруженный брак, компенсировать затраты дольщика либо вернуть ему денежные средства по договору в полном объеме.

Ответственность застройщика за некачественное строительство Закон 214-ФЗ регулирует ответственность компании-застройщика перед участниками долевого строительства.

Застройщик несет ответственность в следующих случаях:

  1. размеры жилья по факту не соответствуют указанным в документах;
  2. к жилому дому осуществлены несогласованные заранее пристрои (офисы, магазины, кафе).
  3. нарушены сроки сдачи жилого дома;
  4. дом сдан, но работы выполнены некачественно (брак);

Читайте также в нашей статье, как и где получить разрешение на строительство. Собственник жилья (либо дольщик) имеет право затребовать расторжения договора с застройщиком (с возвратом внесенных по договору участия денежных средств), затребовать денежную компенсацию или устранение недостатков. к содержанию ↑ Когда оформляется претензия по гарантии?

Недостатки в строительстве, обнаруженные уже в ходе эксплуатации жилых помещений, застройщик обязан устранить.

Например, протекает крыша многоквартирного дома, швов между панелями не герметичны, происходит затопление подвальных помещений. Требовать устранения недочетов от застройщика можно в течение 5 лет (гарантийный срок на сданный жилой объект). С этой целью оформляется претензия. Она может быть составлена как собственниками квартир, так и обслуживающей дом управляющей компанией.

к содержанию ↑ В какие сроки можно требовать компенсацию? Если недостатки в строительстве устранены собственником квадратных метров самостоятельно, он вправе затребовать денежную компенсацию понесенных расходов. Читайте также в этой статье, как написать претензию о некачественно выполненной услуге.

Также затребовать компенсацию можно до проведения самостоятельных работ.

Основанием для суммы компенсации является точная смета, учитывающая строительные материалы, ремонтные работы по устранению недочетов. О законности требования компенсации сообщают ФЗ-214 (участие в долевом строительстве), ФЗ-2300-1 (защита прав потребителей). к содержанию ↑ Куда жаловаться?

Вопросами урегулирования проблем, связанных с долевым строительством, занимаются специальные органы власти.

Например, в Московской области это – Министерство строительного комплекса, Госстройнадзор МО, в Петербурге – Управление долевого строительства.

Читайте статью о том, как правильно обращаться в жилищную инспекцию.

Информацию о том, в какую именно инстанцию следует подавать жалобу, можно узнать в администрации населенного пункта. Сообщения о нарушениях законодательства в области долевого строительства обязаны принимать прокуратура и территориальный орган Роспотребнадзора.

Претензия к застройщику

Здесь вы найдете все, что нужно для составления идеальной претензии застройщику.

Смотрите также: Содержание статьи:Смотрите также:

Претензия застройщику — это письменный документ, содержащий предусмотренное законом или договором требование участника долевого строительства, а также правовые основания для заявления такого требования.Взыскать неустойку с застройщика по ДДУ 100% без снижения

  1. нарушен срок сдачи дома и передачи квартиры участнику долевого строительства и нужно получить соответствующую неустойку
  2. приостановлено или прекращено строительство объекта
  3. в квартире (объекте) имеются строительные недостатки и их надо устранить
  4. вам нужно вернуть уплаченные застройщику за квартиру денежные средства

Смотрите также: Претензия застройщику с требованием о возврате денежных средств подается в случаях, когда имеются предусмотренные законом или договором основания для расторжения договора или одностороннего отказа от исполнения договора, либо в случае недействительности/незаключенности договора.Вам должно быть интересно: Когда застройщик должен будет вернуть вам деньги:

  • В случае задержки, приостановки или прекращения строительства.
  • В случае привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права.
  • При существенном изменении проектной документации или назначения общего имущества и (или) нежилых помещений дома.
  • При наличии существенных строительных недостатков (или нарушение срока их устранения).

С первыми двумя ситуациями все просто:Если застройщик не передал дольщику квартиру в срок, указанный в договоре, либо переданная квартира имеет существенные строительные недостатки, либо недостатки, не являющиеся существенными, по требованию дольщика застройщиком не были устранены в срок, — это дает право участнику долевого строительства потребовать возврата уплаченных за квартиру денежных средств, а также возмещения убытков.А теперь:Рассмотрим случай привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права.Таким лицом по закону считается лицо, которое не соответствует условиям, перечисленным в п.1 ст.3 Закона об участии в долевом строительстве.В том числе, которое:

  1. не зарегистрировало права на земельный участок, на котором планируется или ведется строительство
  2. привлекло денежные средства граждан для строительства дома каким-либо иным способом, нежели путем заключения договора участия в долевом строительстве, выпуска именного жилищного сертификата на получение квартиры посредством либо жилищного строительного, либо жилищного накопительного кооператива
  3. привлекает денежные средства не получив разрешение на строительство дома
  4. не опубликовало, не разместило и (или) не представило проектную декларацию

Что вы можете потребовать:

  1. вернуть вам уплаченные

Правила составления и образец претензии застройщику об устранении недостатков

» Вкладывая деньги в недостроенный объект, покупатель не может быть полностью уверенным, что качество будущей квартиры будет в точности соответствовать проекту.

На этапе возведения дома строители нередко допускают ошибки и несоответствия, которые в итоге приводят к существенным дефектам и недоделкам.

Столкнуться с подобной ситуацией во время приемки жилья может каждый дольщик. В этом случае не стоит идти на поводу у строителей и принимать квартиру с явными недоделками. Есть законный способ решения проблемы – претензия застройщику об устранении недостатков, образец ее можно найти ниже. Дальнейшие же действия дольщика будут зависеть от того, как строительная фирма отреагирует на письмо.

Регулятором отношений между девелопером и участником строительства является 214 ФЗ, согласно которому застройщик обязан передать дольщику жилье, соответствующее проектным документам, договору ДДУ, строительным и техническим нормативам. Если во время передачи объекта дольщик обнаружил любые несоответствия, ухудшающие качество квартиры, и допущенные строителями недоделки и дефекты, все это нужно зафиксировать в акте. Рекомендуется на прием квартиры пригласить специалиста, который своим профессиональным взглядом увидит дефекты, незаметные гражданам, не связанным со сферой строительства.

Например, может обнаружиться низкое качество строительных и отделочных материалов, неисправность коммуникаций, различный строительный брак и так далее.

После выявления недостатков, необходимо написать официальную на адрес фирмы, которой велись строительные работы. При этом дольщика не должно интересовать, кем именно допущены недоделки: самим застройщиком или подрядчиком, которого он привлек со стороны. Отвечать за все недостатки должна строительная фирма, с которой заключен ДДУ.

Предъявить претензию по качеству можно в любое время, независимо от того, когда обнаружатся недостатки: как до подписания приемо-передаточного акта, так и в течение всего гарантийного срока, который составляет на строение – пять лет, а на инженерные сети – три года. При неудовлетворении требований по гарантии дольщик может подать заявление на нарушителя в суд. Несоблюдение сроков строительства также является причиной, по которой дольщик может написать претензию в строительную фирму с требованием выплаты неустойки.

Подробнее о расчете неустойки за нарушение сроков можно прочитать . Претензия к застройщику об устранении недостатков, образец которой можно скачать , является официальным документом.

Данный образец – пример, как должна выглядеть правильно написанная претензия. Необходимо учесть, что при невыполнении изложенных в ней требований, она может быть предъявлена в суде, поэтому ее нужно писать в стиле делового письма. В претензии не должны присутствовать эмоции и непроверенные данные, необходимо четко и ясно излагать только факты.

В законе нет точных указаний относительно формы претензии, но есть определенные правила ее написания: В верхней части документа указываются полные данные о компании-застройщике (ее наименование, адрес, реквизиты), а также свои контакты (ФИО, адрес проживания, телефон).

Претензия застройщику: образец заявления и правовая защита

К строительным организациям выдвигают очень жёсткие требования, но на практике всё равно приходится сталкиваться и с недобросовестными компаниями, и с низким качеством работ, и с банальными мелкими недочётами строителей. При этом собственные интересы каждый гражданин должен отстаивать самостоятельно.

Для защиты участников долевого строительства сегодня действует Федеральный закон №214 от 30 декабря 2004 года.

В соответствии с его статьями, застройщик обязан нести ответственность за нарушения условий договора, но для этого гражданам следует правильно оформить и подать претензионное письмо.

Содержание

  1. бесплатно

Претензия застройщику – это ваше официальное недовольство работой компании, благодаря которому вы можете защитить свои интересы на законодательном уровне. Откладывать процесс разбирательства не рекомендуется, так как для любого заявления есть свой срок, и своим молчанием вы лишь дадите нарушителю возможность удачно выкрутиться из ситуации. Более подробно вопрос с оформлением жалобы на застройщика и её образец рассмотрим далее.

Основные причины для жалобы:

  1. В оговорённый срок дом не был сдан в эксплуатацию;
  2. К дому пристроены магазины, общепит, офисные помещения, которых не было изначально на плане.
  3. На момент сдачи дома в эксплуатацию завершены не все работы;

  4. Несоответствия с планом строительства – ширина, длина, высота помещений отличаются от ожидаемого по договору;
  5. Некачественное строительство, брак, например, неправильная установка витража, в котором было обнаружена течь или протекание в непогоду, протекание кровли, неправильная установка вентиляционной системы и прочее;

Вы имеете право подать претензию об устранении недостатков или требовать от компании неустойки, возврата денег. Но для этого у вас должны быть весомые, документально подтверждённые основания. Будь это претензия по качеству окон, плесени на новом доме или серьёзных дефектов несущей конструкции, ваша претензия застройщику, образец которой ниже, должна ссылаться на доказательства.

Используя любой представленный в статье образец жалобы, свою ситуацию всё же важно излагать максимально информативно.

Перед тем как написать вашу претензию застройщику, обратите внимание на стандартные требования к её оформлению:

  1. Далее идёт основная часть заявления – текст, в котором вы чётко, последовательно и по фактам расписываете сложившуюся ситуацию, в чём суть вашей жалобы, когда и при каких обстоятельствах были выявлены недостатки, какие именно пункты договора были нарушены;
  2. Ниже пишется наименование документа и его краткое содержание, например «Претензия на некачественно выполненную работу»;
  3. В «шапке» обязательно указывается полнОЕ юридическое наименование адресата, которому вы направляете претензионное письмо;
  4. Ниже указываются полные ваши Ф.И.О., адрес проживания и номер телефона для обратной связи;

Устранение недостатков застройщиком по ДДУ в пределах гарантийного срока

Просительная часть иска за просрочку по ДДУ

    Просим суд взыскать неустойку по ДДУ на дату фактического исполнения обязательства. Т.е. на будущее время включительно, а именно: взыскание неустойки по ДДУ за просрочку срока сдачи квартиры; штраф по закону о защите прав потребителей; расходы на оплату услуг представителя; расходы на проведение экспертизы; расходы на оформление доверенности;

      В одном иске взыскиваем по максимуму всё что можно взыскать с застройщика: уменьшение покупной цены квартиры на сумму восстановительного ремонта; взыскание неустойки за нарушение сроков устранения выявленных недостатков квартиры; взыскание неустойки по ДДУ за просрочку срока сдачи квартиры; штраф по закону о защите прав потребителей; расходы на оплату услуг представителя; расходы на проведение экспертизы; расходы на оформление доверенности; Здесь наша судебная практика по ДДУ.

      Выложены решения и исполнительные листы. Хороший ориентир по разным судам. Указаны соотношения запрошенных в исковом заявлении сумм к полученному результату.

      Здесь всё довольно просто и зависит от заключения экспертизы. Логично предположить, что чем больше насчитает денег эксперт, тем большую сумму вам присудит суд. Эксперт руководствуется рыночными ценами, а они всегда выше стоимости реального ремонта.

      Тем более расчет цены по экспертизе будет выше стоимости устранения недостатков силами застройщика.

      Именно поэтому нет никакого смысла просить суд вынести решение об обязании застройщика устранить недостатки. Очевидно, что лучше и быстрее недостатки устранит нанятая вами строительная фирма, чем тяп-ляп устранит застройщик. Неустойка за неустранение застройщиком дефектов составляет 1 процент в день от суммы восстановительного ремонта по заключению экспертизы (п.

      8 ст. 7 ФЗ-214, п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

      Посчитайте, это много! Дефекты по качеству передаваемой квартиры является реальным ущербом, не образует экономическую выгоду и не является доходом. С суммы компенсации по недостаткам НДФЛ уплачивать не надо (Письмо Минфина России от 21.12.2018 N 03-04-05/93520). При этом сама неустойка уже является доходом и поэтому облагается налогом по ставке 13 процентов.

      Все знают, что гарантийный срок по 214 ФЗ составляет пять лет. Уточним, что указанный срок исчисляется со дня подписания акта приёма-передачи квартиры.

      Однако не всем известно, на что именно он распространяется? Существует заблуждение, что на всё, что находится в квартире.

      Вот и нет. Пятилетний гарантийный срок не распространяется на оборудование, где гарантия устанавливается заводами-изготовителями.

      Это на минуточку, не только розетки и выключатели, но и окна, балконные двери, остекление балконов и другое. Отсюда следует, что нет у дольщика никаких пяти лет на подачу претензии по недостаткам. Заявлять их нужно сразу после осмотра и обязательно с учётом особенностей подробно раскрытых в настоящем обзоре.

Образец письма застройщику об устранении недостатков

» » » 4.98/5 (47) Основные жалобы владельцев квартир в новостройках:

  1. качество работ оставляет желать лучшего, допущен брак;
  2. в разрез с изначальным планом нового дома, к нему были пристроены офисные помещения, магазины, кафе, рестораны, прочее.
  3. передача жилья в эксплуатацию произошла позже намеченных сроков;
  4. размеры квартиры (высота, длина, ширина комнат) не отвечают плану жилья;
  5. не все работы завершены;

Если эти причины недовольства жильцов будут обоснованными, то такая ситуация грозит застройщику не только претензиями и расторжением договора, но и решением проблемной ситуации в суде.

Предлагаем вам рассмотреть образец составления претензии. Шапка документа содержит следующую информацию: полное наименование фирмы застройщика, адрес (юридический, фактический), личные данные гендиректора, личные данные, адрес и номер контактного телефона дольщика.

Это важно! Претензия направляется юридическому или физическому лицу, которое от имени застройщика подписывало договор. Обязательно указываются реквизиты и контактные данные сторон подписания ДДУ:

  1. посередине документа запишите его название – «претензия»;
  2. прежде чем описать суть претензии, запишите реквизиты договора, а также данные, внесенные при его регистрации в ЕГРН. Далее уточните адрес дома, номер квартиры, площадь и стоимость жилья;
  3. укажите ссылку на закон (ФЗ № 214 от 3 февраля 2006 года), в соответствии с которым дольщик имеет право требовать от строительной организации безвозмездного исправления недостатков в установленные сроки. В случае обнаружения серьезных недостатков, таких, например, как протекание крыши, указывается точный срок устранения течи;
  4. на следующем этапе составления претензии укажите пункты договора, в которых уточняется обязанность строительной компании предоставить дольщику качественно возведенное жилье;
  5. в случае обнаружения несоответствий в проектной документации, техническом и градостроительном регламенте, обязательно перечислите эти факты;
  6. дальше перечислите требования, которые вы выдвигаете к строительной фирме. Стандартные требования: искоренить недоработки, снизить стоимость соглашения в связи с недостаточным уровнем выполненных работ, возместить средства, потраченные на ликвидацию недоделок, прочее. Иногда в договоре заранее уточняется момент устранения недостатков. Если такой пункт в соглашении есть, то все требования должны основываться именно на нем;
  7. далее переходите к непосредственному перечислению недоработок, установленных в процессе использования жилой площади. Также укажите стоимость работ по их исправлению (данные подрядчиков или результаты экспертизы);
  8. изложив суть претензии, сообщите о том, что в случае игнорирования данного документа и отсутствия на него ответа в течение 10 дней, вы намерены направить исковое заявление в суд. В данном случае требования будут заключаться

Претензии к застройщику об устранении недостатков

Если вы недовольны качеством купленной квартиры в построенном доме, можно написать претензию к застройщику, чтобы эти дефекты были устранены. Написание данной бумаги имеет свои особенности и срок рассмотрения, поэтому при неполучении ответа вы вовсе не обязаны терпеть такую несправедливость: обращайтесь в судебную инстанцию.

Претензия может быть составлена в следующих случаях:

  1. Нарушен срок сдачи объекта, тогда можно требовать компенсацию, пени, и выплату штрафа. Если застройщик дорожит собственной репутацией, есть шанс, что данная сумма будет выплачена добровольно.
  1. Недовольство качеством, когда требуется устранить недостатки, возникшие по вине фирмы, например, если использовался некачественный материал, велось непрофессиональное строительство, коммуникации не были подведены в квартиру.

    Такая претензия пишется на имя застройщика, вне зависимости от того, кто является подрядчиком – это их внутренние нюансы, которые дольщика не касаются.

Читайте также: «« Утвержденного образца не существует, от вас требуется указать все детали, четкие факты, суммы, сроки, привести ссылку на НПА или . Недостаток должен быть указан ясно, включая его полное описание и требование об устранении. Стоит избегать эмоциональности и обвинения застройщика в нецензурных выражениях.

Застройщик обязан рассмотреть претензию, в течение 10 дней дать ответ на устранение недостатка.

В случае неполучения ответа, рекомендуется составить , тогда застройщик понесет еще и судебные расходы после удовлетворения иска.

Читайте также: «« Когда купленная квартира имеет недостатки, застройщик обязан их устранить. Чтобы это произошло, от вас требуется написать претензию с перечнем проблем, с которыми вы столкнулись. Важно, чтобы эта претензия была зарегистрирована фирмой в качестве обращения, а вы получили копию с отметкой о принятии.

Для чего это нужно? В случае неудовлетворительного ответа данная бумага позволит лучше подготовиться к судебным заседаниям, ведь она составляет часть доказательной базы. Читайте также: «« Претензию вы сможете составить самостоятельно, утвержденный законом образец отсутствует, документ пишется в свободной форме.

  1. В основной части следует описать проблему максимально точно без красочных эпитетов, строго по делу. Будет отлично, если вы сошлетесь на пункт договора или Закона, по которому компания обязана устранить недостаток. Но это вовсе необязательно.
  2. К претензии можно приложить копию договора, так застройщик сможет решить вашу проблему быстрее.
  3. В шапке вы указываете реквизиты застройщика, свой адрес для ответа.

Вы можете скачать . Данный образец является лишь примером.

Чтобы максимально точно описать свою ситуацию, предлагаем вам обратиться к юристам сайта. Большой опыт работы в вопросах данной темы поможет вам быстро решить проблемы с застройщиком.

Образец претензии к застройщику об устранении недостатков с примером: требуем исправить дефекты по закону

При нарушении договорных обязательств дольщик вправе получить денежную компенсацию материальных убытков и морального ущерба.

В этой публикации рассказано о том, как составляется претензия к застройщику об устранении недостатков образец.

Подробные комментарии помогут принять правильное решение на всех важных этапах, от первичного выявления проблем до решения в судебных инстанциях спорных вопросов. Действующим законодательством не установлен стандарт или образец письма к застройщику с требованием об устранении недостатков.

Однако недовольство его действиями следует выражать в деловой форме. Нужно исключить:

  1. чрезмерную эмоциональность, общие суждения, ненормативную лексику;
  2. грамматические ошибки, опечатки, помарки;
  3. неправильное указание адресов, цены, иных фактических данных.

Пример составления претензии к застройщику об устранении недостатков:

  1. далее – по центру строки вписывают наименование документа: «Претензия об устранении недостатков»;
  2. отмечают установленные (законные) гарантийные обязательства и перечисляют выявленные нарушения;
  3. в «шапке» (правом верхнем углу) указывают наименование компании застройщика, собственные идентификационные данные: ФИО, адрес, телефонный номер для оперативных коммуникаций;
  4. в начальной части текста приводят сведения о заключении с застройщиком (ДДУ) с номером и датой оформления;
  5. со ссылкой на тематический Федеральный закон № 214 от 30 декабря 2004 г. (статья 7, п 2) требуют устранения недостатков за определенный срок;
  6. завершают документ датой составления и личной подписью с расшифровкой (ФИО).
  7. в заключительной части сообщают о последующем обращении в суд, если претензия не будет удовлетворена (перечисляют штрафные санкции, компенсации);

Скачать образец претензии можно на нашем портале:

  1. ;
  2. ;
  3. .

К сведению!

Ниже рассмотрена подробно претензия об устранении недостатков. Приведенные образцы документов демонстрируют возможность получения компенсаций при нарушении сроков сдачи дома или в случае разрыва ДДУ. Следует подчеркнуть, что упомянутым выше федеральным законом предусмотрено три варианта удовлетворения претензий дольщика после обнаружения в квартире проблем.

В заявлении указывают один из перечисленных ниже способов:

  1. уменьшение цены покупки по дополнительному соглашению к ДДУ;
  2. оплата выполнения (организации) ремонтных работ дольщиком.
  3. устранение недостатков силами застройщика либо за его счет сторонними подрядчиками;

Первый вариант не обязательно комментировать подробно. Если устраивает возврат части выполненной оплаты или соответствующая сумма скидки, дольщик вправе распоряжаться свободными финансовыми средствами по своему усмотрению. Если дефекты устранены застройщиком без дополнительных претензий – задача будет решена.

Однако надо помнить о следующих недостатках, когда приходится обращаться в суд:

  1. дольщик не сможет контролировать тщательно покупку материалов и выполняемые работы;

Разбираем все виды претензий к застройщику

532 Просмотров Активный рост числа возводимых многоэтажек логично должен обеспечивать жителей страны жильем. Даже с учетом того, что квадратные метры приобретаются, спрос есть всегда. И застройщики, которые не всегда честные, могут манипулировать сроками сдачи, качеством вводимого в эксплуатацию объекта.

Неудивительно, что у людей возникает претензия к застройщику.

Для решения ситуации важно знать, как ее составить и донести до ведома второй стороны, которая не желает делать то, что ранее оговорено.

Содержание статьи Случаи, когда застройщиком затягиваются сроки сдачи, участились, неудивительно, что недовольство вложившихся в квартиры граждан растет, ведь они уже могли справлять новоселье. Вполне законно строительная компания может отодвигать сроки сдачи, но при этом должна сообщать как минимум за 60 дней до предполагаемой даты. Важно! Сами покупатели решают соглашаться или нет на подобное предложение.

Даже если их предупредили, они имеют право требовать неустойку и подавать претензию.

Ведь решение исключительно добровольное.

Дольщикам стоит понимать, что пускать ситуацию на самотек нельзя, а уж тем более жалеть застройщика, иначе своих квадратных метров можно вовсе не дождаться. Есть договор, законы и сроки сдачи.

Если что-либо нарушается, за это нужно отвечать.

Ведь застройщик вряд ли войдет в положение о затрудненном финансовом положении, так же как и банк. Пишут претензию и в свободной форме, но соблюдая при этом нормы делового языка.

Изложение: четкое, лаконичное, без угроз и приукрашивания. Удобнее всего воспользоваться готовым образцом с заполнением пустых граф. Прежде чем направлять ее непосредственно застройщику полезно все же получить консультацию у специалиста.

У второй стороны точно есть юристы, которые смогут эту претензию отклонить, если она будет составлена неверно.

Очень важно при написании ссылаться на нормы закона и пункты соглашения, которые нарушаются.

В законе нет единой формы подобного бланка, удобно использовать представленные ниже.

Еще важно знать структуру документа и придерживаться ее при составлении.

Среди основных моментов: Реквизиты сторон. То есть указать, от кого она исходит и к кому направляется.

Данные счета для перечисления средств в счет неустойки. Основания, которые дают право ее направлять. В данном случае – или другой документ, что утверждает взаимоотношения сторон.

Указать какой пункт договора нарушен. Если это вопрос касательно сроков сдачи объекта, то когда он должен быть сдан.

Внести причины, по которым сдача не произошла. Обоснованные расчеты, ссылаясь на нормативные акты и известные данные: ставка рефинансирования и сумма договора.

Требования. Пункт – важный, для такого типа документа.

В число претензий следует включить: обязанность выплатить неустойку, передать жилье, и ответить на претензию. В последнем случае устанавливается конкретный срок на ответ.