Меню
Главная - Социальное обеспечение - Кассир за место эквайрингового возврата произвел наличный возврат что делать

Кассир за место эквайрингового возврата произвел наличный возврат что делать

Возврат по эквайрингу оформление


Содержание Цитата:ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПИСЬМО от 1 августа 2011 г. N 112-Т О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ТОВАР (УСЛУГУ), РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНОЙ КАРТЫ Банк России в рамках работы по качественному повышению уровня обслуживания клиентов кредитных организаций при осуществлении ими операций с использованием платежных карт рекомендует кредитным организациям осуществлять возврат денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты, следующим образом: 1. При возврате товара (отказе от услуги) физическим лицом в торгово-сервисном предприятии (далее — ТСП), ранее оплаченного с использованием платежной карты, кредитная организация — эквайрер, предоставляющая услуги по оплате товаров (услуг) посредством платежных карт в данном ТСП, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в данную кредитную организацию реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара (отказе от услуги), осуществляет возврат денежных средств в адрес кредитной организации — эмитента.

Кредитная организация — эмитент на основании реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара (отказе от услуги), а также в соответствии с внутрибанковскими правилами и договором между кредитной организацией — эмитентом и физическим лицом — держателем платежной карты восстанавливает расходный лимит расчетной (дебетовой) карты, лимит кредитной карты, установленный в соответствии с условиями кредитного договора, лимит предоплаченной карты и обеспечивает возможность совершения операций с ее использованием с учетом восстановленного лимита данной платежной карты не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в кредитную организацию — эмитент указанного реестра платежей или электронного журнала. 2. Кредитные организации (эмитенты и эквайреры) определяют во внутрибанковских правилах порядок возврата денежных средств физическому лицу — держателю платежной карты при возврате им товара (отказе от услуги) в ТСП, ранее оплаченного с использованием платежной карты, в том числе в случае, когда у физического лица отсутствует возможность предоставления в ТСП платежной карты, с использованием которой ранее была совершена оплата данного товара (услуги) (например, в случае утраты платежной карты, смены номера платежной карты при ее перевыпуске, закрытия банковского счета, открытого для совершения операций с использованием банковской карты и т.д.).

3. Доведите настоящие разъяснения до сведения кредитных организаций. Заместитель Председателя Банка России Т.Н.ЧУГУНОВА >Возврат денег по эквайрингу Чтобы сделать возврат, продавец должен принять документы и передать их в банк, ответственный за проведение эквайринговой операции.

Далее в процедуру вступает кредитное учреждение, которое делает следующее: В течение 3 дней рассматривает поступивший пакет документов. Отправляет их в исполнительный орган.

Перечисляет денежные средства на общий счет кредитной организации держателя карты.

Нужно ли применять онлайн-кассу при эквайринге для возврата денег покупателю?

→ → Не запрещен ли законодательно возврат денежных средств за неоказанные услуги по заявлению покупателя на счет его банковской карты, если клиент внес аванс по эквайрингу через банковский терминал с применением онлайн-кассы и в дальнейшем представил заявление об отказе от оказания услуг и попросил вернуть деньги безналичным путем на счет пластиковой карты без личного присутствия (в связи с тем, что согласование возврата не могло быть произведено в момент отказа от услуги)?

Согласно п.п. 1 и 2 ст. 310, п. 1 ст. 408, п. 1 ст. 450.1, п.

1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I “О защите прав потребителей” (далее – Закон № 2300-I) заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время до того момента, пока соответствующее обязательство не исполнено исполнителем, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В случае такого отказа договор считается расторгнутым (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ), а обязательства по нему – прекратившимися (п.

2 ст. 453 ГК РФ). Из положений гражданского законодательства, закрепляющих принципы возмездности и эквивалентности обмениваемых материальных объектов и недопустимости неосновательного обогащения в гражданских правоотношениях, также следует обязанность исполнителя вернуть сумму предварительной оплаты по договору в случае его расторжения (ст. 307, п. 3 ст. 423, ст. 1102 ГК РФ). Специальных требований к форме, в которой должен быть совершен односторонний отказ заказчика от исполнения договора, законодательство не предусматривает.

В данном случае основанием для расторжения договора и возврата аванса является его письменное заявление. Таким образом, покупатель вправе в любое время, пока услуги не исполнены в полном объеме, в одностороннем порядке отказаться от договора и потребовать возврата уплаченного аванса.

Кстати, в случае неисполнения исполнителем обязанности по возврату полученного аванса заказчик вправе требовать уплаты ему процентов за каждый день просрочки возврата (ст. 395, п. 2 ст. 1107 ГК РФ). Кроме того, в силу п. 6 ст. 13 Закона № 2300-I при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При возврате денежных средств покупателю нужно иметь в виду, что гражданское законодательство и положения Закона № 2300-I не устанавливают требования к форме проведения расчетов в данном случае. ГК РФ, конкретизируя конституционные положения о гарантиях свободы предпринимательской и иной не запрещенной законом экономической деятельности, не ограничивает участников гражданских правоотношений в выборе методов оплаты обязательств.

В соответствии с п. 1 ст. 140, п. 1 ст. 861 ГК РФ такие расчеты могут производиться как в наличной, так и в безналичной форме.

Возврат по эквайрингу как оформить по кассе

Содержание

  1. 2 Можно ли использовать чек-коррекцию для онлайн-касс при возврате покупки?
  2. 1 Возвраты на онлайн-кассах в 2017 году
  3. 3 Как оформить возврат на онлайн-кассе
  4. 4 Если покупатель расплачивается банковской картой

Возвраты на онлайн-кассах в 2017 году Проведение по онлайн-кассе возврата денег покупателю возможно только до закрытия смены кассира, то есть до того момента, когда будет пробит сводный Z-отчет.

Ведь именно этот документ формирует итоговые показатели по выручке компании/ИП за рабочий день и служит основанием для передачи данных в контрольные налоговые органы. При этом чек на возврат также отсылается в ФНС со ссылкой на первичный документ для исключения несостоявшейся операции из общего итога по продажам.

Именно такие действия по возврату товара через онлайн-кассу «день-в-день» именуются возвратными и оформляются путем использования возвратного чека. Примером являются ситуации, когда покупатель возвращает товар (целиком или полностью) в день приобретения. Как правило, это происходит до закрытия магазина, а значит, до снятия Z-отчета.

Тогда кассир оформляет возврат денег на соответствующую сумму, а только после этого подсчитывает накопительный итог за смену. В этом случае все операции оформляются не через аппарат, а из кассы ИП/организации посредством выписки расходного кассового ордера.

Порядок возврата денег за товар, работу/услугу на карту Если покупатель решил вернуть деньги за товар, работу, услугу, который был оплачен банковской картой, денежные средства перечисляются также на карту.

Порядок возвращения денег покупателю зависит также от дня возврата товара: 1) товар вернули в день покупки — делается отмена операции по оплате; 2) товар вернули позже — деньги возвращаются на условиях договора с банком-эквайрером. По рекомендации Банка России срок возврата должен составлять всего несколько дней: организация-продавец направляет реестр платежей, содержащий информацию, в том числе и о возврате товара, в банк-эквайрер.

Банк не позднее следующего рабочего дня возвращает деньги банку-эмитенту (банку, выпустившему карту, которой расплачивался покупатель). рублей. Административная ответственность за неисполнение Постановления Правительства РФ от 09.02.2013 № 101 назначена с 01.01.2015г.

Размер штрафа организации, не осуществившей реализацию оплаты по безналичному расчету, может составлять от 30 до 50 тыс.

руб. Руководителя организации Роспотребнадзор может оштрафовать на сумму от 15 до 30 т.р.( статья 14.8 КоАП РФ, поправки в которую внёс Закон № 112-ФЗ) Для установки эквайринга заключается договор с банком. За свои услуги банк взимает комиссию, размер которой зависит от объема операций проведенных по картам (чем больше операций-тем ниже процент).

Эквайринг- что это? Слово «Эквайринг» (от англ. Acquiring) — приобретение. Под термином эквайринг подразумевается приём к оплате платёжных карт как средств оплаты товара, работ/услуг.

Также существует интернет-эквайринг — где к оплате принимают

Кассир за место эквайрингового возврата произвел наличный возврат что делать

Скажите, правильно ли я делаю? Что касается технической стороны вопроса возврата денег на карту, это у банка надо спрашивать. Ну или договор на эквайринг почитать, там это написано, и у нас, например, даже специальный бланк существует.

подскажите, пришел клиент, купил товар, расплатился пластиковой картой. Возврат денег по эквайрингу Это связано с тем, что в этом случае банк-эквайер выполняет функцию контролирующего органа и в случае необходимости может оштрафовать организацию, если ею будет нарушена инструкция. Первое правило, по которому проводится процедура возврата, гласит, что возврат денежных средств может быть произведен только на карту покупателя, с которой и был осуществлен платеж.

Это строгое указание, неисполнение которого может трактоваться как нарушение законодательства в рамках закона о нелегальном обналичивании средств.

В магазине клиент обязан подтвердить факт совершения покупки и оплаты. Если чек отсутствует, то достаточно свидетелей или записей с камер наблюдения. Эквайринг- что это? Слово «Эквайринг» (от англ. Acquiring) — приобретение. Под термином эквайринг подразумевается приём к оплате платёжных карт как средств оплаты товара, работ/услуг.
Также существует интернет-эквайринг — где к оплате принимают платёжные карты и с использованием специально разработанного web-интерфейса проводят покупку/продажу через Интернет.

Интернет-эквайринг позволяет проводить расчёты в интернет-магазинах и оплачивать на специальных электронных платежных системах различные услуги (мобильную связь, коммунальные услуги, Интернет, фиксированную телефонную связь и пр.). Эквайринг обязателен для большинства магазинов Согласно ст.3 Закона от 05.05.2014 № 112-ФЗ, магазины должны быть оснащены оборудованием, позволяющим принимать оплату посредством банковских карт. А покупатель выбирает, как ему оплачивать купленные товары или услуги — наличными или банковской картой.

Для начала давайте разберемся, чем отличаются «ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ» и «ВОЗВРАТ». Сразу отмечу, что обе эти функции могут применяться для возврата товара — разница только во времени.

Отмена операции через POS-терминал Удобная функция, если при проведении платежа допустили какую-либо ошибку. Простой пример: неверно ввели сумму, а ошибку заметили уже после печати чека.

Возможны два выхода из ситуации:

  • Предложить покупателю какой-либо бонус на лишнюю сумму;
  • Сделать отмену операции и заново провести платеж.

Во многих инструкциях к терминалам можно найти такую информацию: «До закрытия смены на банковском POS-терминале, любая операция за текущую смену может быть отменена.

После сверки итогов (закрытие смены) отмена операции невозможна».

На практике это не совсем так и отмена операции возможна только в течение банковского рабочего дня. Важно Тоже самое с отменой операции по терминалу — в будни большинство покупателей идут в магазин после работы — 5-6 вечера, и если банковский день уже закончен, то отменить платеж не получится и придется делать операцию «ВОЗВРАТ ТОВАРА».

Систематизация бухгалтерии

24.10.2018 Содержание Мы уже писали о том, что такое эквайринг.

В этой статье вы можете подробно узнать о том, что такое эквайринг, а также про принципы его работы. А сейчас мы попробуем разобраться, как организовать эквайринг, сколько это стоит, как правильно его учитывать и как оформить возврат денег по эквайрингу. Интернет-эквайринг — возможность принимать к оплате карты в интернете — едва ли не одно из важнейших удобств, которое может предложить покупателям сервис или магазин в интернете.

Рекомендуем прочесть:  Каско коэффициент индексации

Итак, сколько стоит интернет-эквайринг, если подключить его с помощью платёжного сервиса «Единая касса» Wallet One. Тарифы на обслуживание всех платёжных методов, в том числе и интернет-эквайринга, доступны на странице.

Там можно рассчитать примерную стоимость, которая зависит не только от денежного оборота компании, но также от сферы деятельности. Если рассматривать только интернет-эквайринг, то по картам VISA и MasterCard для стартапов в «Единой кассе» тариф начинается с 4%, далее малый бизнес — 3,5%, средний бизнес — 3%, крупный — 2,8% и для корпораций с оборотом от 5 миллионов рублей комиссия составляет 2,7%.

Подключение к эквайрингу магазинов и сервисов, работающих в интернете, возможно через банк-эквайер или же через посредство платёжных провайдеров, например, «Единой кассы» Wallet One, которая предоставит технологическую платформу, а также возьмёт на себя ответственность за безопасность платежей в интернет-магазине.

Мы уже несколько раз отвечали на вопрос, как организовать эквайринг на сайте.

Подробный ответ на этот вопрос можно найти в статье «Что нужно для подключения эквайринга». Обычно все платёжные системы (и «Единая касса» в том числе), предоставляют услуги интернет-эквайринга с помощью специального интерфейса — платёжного шлюза, который размещается на сайте сервиса или магазина. В нём клиенты и получают возможность заплатить за свою покупку.

Как получить эквайринг от «Единой кассы»?

Для этого нужно подать заявку на сайте. Дальнейшие шаги прописаны в инструкции по работе с платёжным агрегатором. Там же вы найдёте описание того, как оформить договор эквайринга, как пользоваться интернет-эквайрингом и другими способами приёма платежей в интернете.

Перед тем, как вы сможете начать принимать платежи через эквайринг, нужно будет пройти модерацию, настроить интеграцию, подписать договор. Вопрос, как сделать эквайринг, вы решили, теперь нужно разобраться, как вашему бухгалтеру правильно учитывать эквайринг. Скорей всего, у бухгалтера не вызовет больших трудностей учёт платежей через интернет-эквайринг.

Рассмотрим на примере бухгалтерские проводки платежей, принятых через «Единую кассу». 31.10.2016 Дебет 62 – Кредит 90/1 – 100 руб. — отражена реализация 31.10.2016 Дебет 76 «Расчёты с посредником по клиентским платежам» — Кредит 62 — 100 руб.

— отражено привлечение платёжного агента для сбора оплаты за реализацию 31.10.2016 Дебет 91/2 (44) — Кредит 76 (60) «Расчёты с посредником по вознаграждению» — 3 руб. — отражена комиссия платёжного агента

Возврат чека по онлайн-кассе: правила и нюансы оформления

В законе оговорено право покупателя вернуть в супермаркет приобретенный товар или обменять его на другой. С переходом большинства собственников бизнеса на работу с , которое передает сведения в Федеральную налоговую службу в онлайн-режиме, упростилась процедура документального оформления возврата.

Продавцу не нужно заполнять форму КМ-3, а покупатель освобожден от написания заявления (хотя собственник бизнеса имеет право попросить заполнить данный бланк). В статье мы расскажем, как сделать возврат по чеку ; опишем варианты, применимые при различных видах оплаты (купюрами и монетами, по безналу); перечислим товарные группы, которые можно вернуть в магазин.

Нужна онлайн-касса? Подберем ККТ для вашего бизнеса.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут. Я принимаю Для продолжение нужно согласие с условиями! Если физическое лицо просит принять обратно приобретенную ранее продукцию, обязанность продавца — пробить чек на возврат покупателю средств по в момент его обращения (как в день покупки, так и в любой другой день) и распечатать его перед выплатой денег.
Собственник торговой точки должен выдать деньги на руки или перечислить их на расчетный счет клиента в течение определенного периода, исчисляемого с момента поступления на склад товарной единицы:

  1. десяти дней — для продукции с дефектами.
  2. трех дней — для изделий надлежащего качества;

По , обязаны использовать все субъекты хозяйствования, ведущие деятельность на территории РФ и осуществляющие расчеты. При этом собственник техники должен предоставить посетителю квитанцию, содержащую обязательные реквизиты: сведения о собственнике бизнеса (ИНН, название компании, фамилию, имя и отчество предпринимателя), номер квитанции, фискальный признак и .

К элементам чека, в числе прочего, относится «признак расчета», который имеет следующие значения:

  1. расход — деньги выданы клиенту при приобретении у него товаров (хозяйствующий субъект выступает в качестве покупателя), финансы предоставлены сотруднику, например, для дальнейшей оплаты услуг ЖКХ, оказанных коммерческой структуре, подобные платежи.
  2. возврат расхода — приняты деньги, которые ранее были выданы клиенту;
  3. приход — деньги поступили от посетителя;
  4. возврат прихода — финансы выдали посетителю при его отказе от товарных единиц, услуг (работ);

Выплачивая посетителю деньги (на руки или на карту) в случае возврата продукции в чеке сотрудник торговой точки указывает признак «возврат прихода». Такое же значение признак расчета имеет, если работник обнаружит ошибочно пробитый на онлайн-кассе чек: неверно указана сумма, наименование или количество реализуемых позиций. После проведения корректировки, сотрудник печатает верную кассовую квитанцию и составляет объяснительную с указанием факта и причины ошибки.

Рассмотрим несколько частных случаев оформления возвратных кассовых квитанций:

Кассир за место эквайрингового возврата произвел наличный возврат что делать

Пройдите тест и узнайте, какая онлайн-касса подойдёт именно для Вашего бизнеса!В статье подробно расскажем о том, как вернуть деньги по эквайрингу с расчетного счета компании.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — ! Получай первым горячие новости и лайфхаки!
Выясним, возможно ли сделать возврат по эквайрингу день в день.СодержаниеПри ведении бизнеса происходят различные неполадки.

В том числе, иногда приходится возвращать деньги покупателям.

Поэтому важно знать, как провести возврат, если покупатель оплатил товар по эквайрингу.

Стоит учесть два важных нюанса:

  1. в сделке принимает участие предприниматель, клиент, а также обслуживающий банк-эквайер.
  2. предприниматель возвращает деньги только на карточку, которой оплачивали купленный товар;

Именно эквайер регулирует сроки, в которые проводится возврат денег на карту покупателя.

Обычно срок зачисления составляет до 30 календарных дней, но банк старается провести возврат денег по эквайрингу день в день.Для оформления возврата по эквайрингу со стороны клиента потребуется предоставить продавцу:

  1. чек на покупку товара;
  2. карту, с которой проводилась оплата покупки;
  3. паспорт, либо иной документ, подтверждающий личность покупателя.

Важная оговорка — магазин не имеет права отказаться проводить возврат денег по эквайрингу, если не пробили чек или квиток был утерян. При развитии современных технологий легко подтвердить факт покупки.

Клиенту останется только заполнить заявление по форме банка и дождаться результата.Предприниматель обязан принять документы у покупателя, если факт покупки или ошибочного списания средств был установлен. Бизнесмену делать ничего не нужно — возвратом денег по эквайрингу будет заниматься банк. Если деньги списывались с кредитной карты, то банку придется возместить и стоимость возвращенного товара, и расходы, связанные с самим кредитом — проценты и комиссии за списанную сумму.При получении документов банк рассматривает заявление на возврат средств по эквайрингу.

При положительном решении деньги вернутся покупателю в течение месяца со дня подачи заявления. Если банк отказывает в возвращении средств, покупатель получит об этом уведомление. Любой клиент может вернуть деньги по эквайрингу за испорченный товар, если подаст заявление не позже 14 дней с момента покупки.

Специальных требований к форме, в которой должен быть совершен односторонний отказ заказчика от исполнения договора, законодательство не предусматривает. В данном случае основанием для расторжения договора и возврата аванса является его письменное заявление. Таким образом, покупатель вправе в любое время, пока услуги не исполнены в полном объеме, в одностороннем порядке отказаться от договора и потребовать возврата уплаченного аванса.Кстати, в случае неисполнения исполнителем обязанности по возврату полученного аванса заказчик вправе требовать уплаты ему процентов за каждый день просрочки возврата (ст.

395, п. 2 ст. 1107 ГК РФ). Кроме того, в силу п. 6 ст. 13 Закона № 2300-I при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя за

Кассир за место эквайрингового возврата произвел наличный возврат что делать

Пройдите тест и узнайте, какая онлайн-касса подойдёт именно для Вашего бизнеса!В статье подробно расскажем о том, как вернуть деньги по эквайрингу с расчетного счета компании. Выясним, возможно ли сделать возврат по эквайрингу день в день.СодержаниеПри ведении бизнеса происходят различные неполадки.

В том числе, иногда приходится возвращать деньги покупателям.

Поэтому важно знать, как провести возврат, если покупатель оплатил товар по эквайрингу.

Стоит учесть два важных нюанса:

  1. предприниматель возвращает деньги только на карточку, которой оплачивали купленный товар;
  2. в сделке принимает участие предприниматель, клиент, а также обслуживающий банк-эквайер.

Именно эквайер регулирует сроки, в которые проводится возврат денег на карту покупателя. Обычно срок зачисления составляет до 30 календарных дней, но банк старается провести возврат денег по эквайрингу день в день.Для оформления возврата по эквайрингу со стороны клиента потребуется предоставить продавцу:

  1. паспорт, либо иной документ, подтверждающий личность покупателя.
  2. карту, с которой проводилась оплата покупки;
  3. чек на покупку товара;

Важная оговорка — магазин не имеет права отказаться проводить возврат денег по эквайрингу, если не пробили чек или квиток был утерян.

При развитии современных технологий легко подтвердить факт покупки.

Клиенту останется только заполнить заявление по форме банка и дождаться результата.Предприниматель обязан принять документы у покупателя, если факт покупки или ошибочного списания средств был установлен. Бизнесмену делать ничего не нужно — возвратом денег по эквайрингу будет заниматься банк.

Если деньги списывались с кредитной карты, то банку придется возместить и стоимость возвращенного товара, и расходы, связанные с самим кредитом — проценты и комиссии за списанную сумму.При получении документов банк рассматривает заявление на возврат средств по эквайрингу. При положительном решении деньги вернутся покупателю в течение месяца со дня подачи заявления. Если банк отказывает в возвращении средств, покупатель получит об этом уведомление.

Любой клиент может вернуть деньги по эквайрингу за испорченный товар, если подаст заявление не позже 14 дней с момента покупки.По истечению срока или ранее средства возвращаются на банковскую карточку покупателя.

Отдельно стоит затронуть тему возврата кредитных средств, когда платеж за товар/услугу произведен с кредитной карты или с дебетовой, но за счет овердрафта. В отдельных случаях действует прямая правовая норма.Так, согласно ст. 24 Закона «О защите прав потребителей», при возврате некачественного товара, купленного на заемные деньги, продавец обязан возместить покупателю, как номинальную сумму товара, так и расходы, понесенные им на обслуживание кредита (проценты, комиссии и пр.).

То, что не нашло четкого отражения в действующих нормативных актах, регулируется инструкциями торгового предприятия и/или банка. Подобная информация может быть отражена в договоре эквайринга, заключенного

Кассир за место эквайрингового возврата произвел наличный возврат что делать

— — Теперь перейдем к возврату товара.

Возврат товара через POS-терминал Если с отменой операции опоздали, то придется делать возврат товара.

Ничего сложного, сейчас разберемся. Самое главное — не торопитесь и не волнуйтесь и у вас все получится.

  • В меню «ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ» выберите «ВОЗВРАТ ТОВАРА».
  • Нажмите клавишу «F» для входа в меню выбора операций.

Данное правило распространяется на все организации (ИП), которые реализуют товары, услуги или выполняют работы гражданам, кроме тех предприятий, выручка которых за предшествующий календарный год превысила 60 млн. рублей. Административная ответственность за неисполнение Постановления Правительства РФ от 09.02.2013 № 101 назначена с 01.01.2015г.

Он может быть представлен в следующих разновидностях:

  1. «возврат расхода» — когда физлицо (к примеру, тот же фермер) возвращает денежные средства магазину (как вариант, если овощи оказались некачественными).
  2. «возврат прихода» — когда денежные средства возвращаются покупателю (именно этот реквизит указывается в чеке при возврате товара);
  3. «расход» — когда денежные средства выдаются физическому лицу (например, если это фермер, и овощной магазин покупает у него овощи наличными);
  4. «приход» — когда денежные средства принимаются в кассу (в счет оплаты товара или услуги);

Таким образом, при возврате проданного товара применяется единственно возможный реквизит — «возврат прихода». Расчеты с покупателями и заказчиками» 90 «Продажи» Отражена оплата за проданные товары, выполненные работы, оказанные услуги с помощью корпоративной банковской карты или иной карты от имени организации-покупателя 57 62 Отражена выручка от розничной продажи товаров, оплата за которые произведена банковской картой 57 90 Зачислена на расчетный счет организации выручка от продажи товаров по пластиковым картам 51 «Расчетные счета» 57 Удержана комиссия банком-эквайрером 91 «Прочие доходы и расходы», субсчет «Прочие расходы» 57 Перечислена комиссия банку-эквайреру (если она не была удержана из суммы, перечисляемой продавцу) 91, субсчет «Прочие расходы» 51 Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.

Сложившийся спрос заставляет предприятия присоединяться к услуге эквайринга, что позволяет им значительно расширить свою «потребительскую клиентуру», а значит и свои доходы от реализации. А покупатель выбирает, как ему оплачивать купленные товары или услуги — наличными или банковской картой.

Для начала давайте разберемся, чем отличаются «ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ» и «ВОЗВРАТ». Сразу отмечу, что обе эти функции могут применяться для возврата товара — разница только во времени.

Отмена операции через POS-терминал Удобная функция, если при проведении платежа допустили какую-либо ошибку. Простой пример: неверно ввели сумму, а ошибку заметили уже после печати чека.

Возможны два выхода из ситуации:

  • Предложить покупателю какой-либо бонус на лишнюю сумму;

Как оформить возврат по эквайрингу

&nbsp Пройдите тест и узнайте, какая онлайн-касса подойдёт именно для Вашего бизнеса!

Пройти тест &nbsp В статье подробно расскажем о том, как вернуть деньги по эквайрингу с расчетного счета компании. Выясним, возможно ли сделать возврат по эквайрингу день в день. Пошаговая инструкция При ведении бизнеса происходят различные неполадки.

В том числе, иногда приходится возвращать деньги покупателям.

Поэтому важно знать, как провести возврат, если покупатель оплатил товар по эквайрингу.

Стоит учесть два важных нюанса:

  • предприниматель возвращает деньги только на карточку, которой оплачивали купленный товар;
  • в сделке принимает участие предприниматель, клиент, а также обслуживающий банк-эквайер.

Именно эквайер регулирует сроки, в которые проводится возврат денег на карту покупателя. Обычно срок зачисления составляет до 30 календарных дней, но банк старается провести возврат денег по эквайрингу день в день. Для оформления возврата по эквайрингу со стороны клиента потребуется предоставить продавцу:

  • чек на покупку товара;
  • карту, с которой проводилась оплата покупки;
  • паспорт, либо иной документ, подтверждающий личность покупателя.

Важная оговорка — магазин не имеет права отказаться проводить возврат денег по эквайрингу, если не пробили чек или квиток был утерян.

При развитии современных технологий легко подтвердить факт покупки. Клиенту останется только заполнить заявление по форме банка и дождаться результата.

Предприниматель обязан принять документы у покупателя, если факт покупки или ошибочного списания средств был установлен. Бизнесмену делать ничего не нужно — возвратом денег по эквайрингу будет заниматься банк.

Если деньги списывались с кредитной карты, то банку придется возместить и стоимость возвращенного товара, и расходы, связанные с самим кредитом — проценты и комиссии за списанную сумму.

При получении документов банк рассматривает заявление на возврат средств по эквайрингу. При положительном решении деньги вернутся покупателю в течение месяца со дня подачи заявления.

Если банк отказывает в возвращении средств, покупатель получит об этом уведомление. Любой клиент может вернуть деньги по эквайрингу за испорченный товар, если подаст заявление не позже 14 дней с момента покупки.

Возврат денег по эквайрингу

Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 Содержание я бух справкой приходую полную сумму выручку по безналу проводкой 57 90, банк возвращает меньше и у меня висит остаток, если сделать бух справкой сторно проводку 57/90 будет ли правильным?Только я вот это не поняла:покупатель заплатил 100 руб, ваша проводка Д 57 К 90 100 руб.,вернул товар, банк ему вернул 100 руб.

, сторнируете выручку Д 57 К90 100 руб.по банку пришло 3376,66 (меньше на 2490) сделала проводку 51/57и удержана комиссия 56,34 проводка 91/57у меня по 57 счету висел остаток 2490 по дебету, сделала проводку 57/90 сторнопо банку пришло 3376,66 (меньше на 2490)Я по Вашим цифрам вообще не вижу, где и в чем разница.Я по Вашим цифрам вообще не вижу, где и в чем разница.Скажите, правильно ли я делаю?Что касается технической стороны вопроса возврата денег на карту, это у банка надо спрашивать. Ну или договор на эквайринг почитать, там это написано, и у нас, например, даже специальный бланк существует.подскажите, пришел клиент, купил товар, расплатился пластиковой картой.

через 2 часа пришел и решил вернуть товар.1)провести возврат по терминалу2)сделать возврат по ККМ и составить КМ3 или возвраты по эквайрингу не пробиваются?но если сделаем, это не нарушение, да?Первый раз столнулись со странной ситуацией.Розничный магазин.Покупатель совершил покупку на 1500 руб., расчитался картой.Через месяц написал претензию в банк о возврате суммы покупки 1500 руб.Товар не возвращал, в магазин не приходил.Банк принял его претензию и списывает денежные средства с нашего р/сч в пользу покупателя.Чек на сумму 1500 руб.найти не можем.Как реагировать на такую ситуацию?Если имеете ввиду слип (чек терминала эквайринга) — то по идее он должен у вас сохраниться, но не факт.Проверяйте выручку за дату конфликта, (что сложно в отсутствии ККТ в принципе), но самое главное — проверьте зачисления на р/с по эквайрингу за этот день. Скорее всего есть зачисление суммы 1500= дважды с промежутком в несколько секунд.Если второй суммы зачисления нет — разбирайтесь с банком.Не уверена на счет двойной транзакции, сейчас запрошу у банка подробностиCopyright © 2021 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.Организация процесса оплаты за товар или услугу банковской картой получила название эквайринга (торгового эквайринга).Используются специальные POS-терминалы, подключенные к процессинговому центру банка.При расчете банковской картой, как и при оплате наличными, могут возникнуть ситуации, требующие возврата денег.

Это может быть, например, возврат купленного товара, ошибка при списании с карты и пр.Как происходит процедура возврата средств и каковы действия обеих сторон (покупателя и продавца)?Порядок возврата при эквайринге имеет такие особенности:

  1. в операции, помимо покупателя (клиента) и продавца (магазина, организации), обязательно участвует обслуживающий банк (банк-эквайер).
  2. возврат осуществляется строго на ту карту, с которой совершена оплата за покупку;

Срок противоположной транзакции

Возврат денег оплаченных через эквайринг не день в

Скажите, правильно ли я делаю? Что касается технической стороны вопроса возврата денег на карту, это у банка надо спрашивать.

Ну или договор на эквайринг почитать, там это написано, и у нас, например, даже специальный бланк существует. подскажите, пришел клиент, купил товар, расплатился пластиковой картой. Возврат денег по эквайрингу Это связано с тем, что в этом случае банк-эквайер выполняет функцию контролирующего органа и в случае необходимости может оштрафовать организацию, если ею будет нарушена инструкция.

Первое правило, по которому проводится процедура возврата, гласит, что возврат денежных средств может быть произведен только на карту покупателя, с которой и был осуществлен платеж.

Это строгое указание, неисполнение которого может трактоваться как нарушение законодательства в рамках закона о нелегальном обналичивании средств.

В магазине клиент обязан подтвердить факт совершения покупки и оплаты. Если чек отсутствует, то достаточно свидетелей или записей с камер наблюдения.

Инфо Руководство предприятия не вправе отказывать покупателю на основании отсутствия или порчи чека.

Действия организации-продавца при возврате Чтобы вернуть своему клиенту деньги на карточку продавцу необходимо совершить ряд операций: • работник предприятия передает копии заявления со всеми приложениями в банк-эквайер; • в течение 3 рабочих дней сотрудник обслуживающего банка рассматривает полученные документы и передает их на исполнение; • на следующий рабочий день производится перечисление средств со счета банка-эквайера на общий счет банка, обслуживающего карточку клиента; • дальнейшие сроки зачисления на карту напрямую зависит от политика банка.

Эквайринг- что это? Слово «Эквайринг» (от англ.

Acquiring) — приобретение. Под термином эквайринг подразумевается приём к оплате платёжных карт как средств оплаты товара, работ/услуг. Также существует интернет-эквайринг — где к оплате принимают платёжные карты и с использованием специально разработанного web-интерфейса проводят покупку/продажу через Интернет. Интернет-эквайринг позволяет проводить расчёты в интернет-магазинах и оплачивать на специальных электронных платежных системах различные услуги (мобильную связь, коммунальные услуги, Интернет, фиксированную телефонную связь и пр.).

Эквайринг обязателен для большинства магазинов Согласно ст.3 Закона от 05.05.2014 № 112-ФЗ, магазины должны быть оснащены оборудованием, позволяющим принимать оплату посредством банковских карт.

А покупатель выбирает, как ему оплачивать купленные товары или услуги — наличными или банковской картой.

Для начала давайте разберемся, чем отличаются «ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ» и «ВОЗВРАТ». Сразу отмечу, что обе эти функции могут применяться для возврата товара — разница только во времени.

Отмена операции через POS-терминал Удобная функция, если при проведении платежа допустили какую-либо ошибку.

Простой пример: неверно ввели сумму, а ошибку заметили уже после печати чека.

Возможны два выхода из ситуации: Предложить покупателю какой-либо бонус на лишнюю сумму;

Что делать, если кассир провел оплату наличными, на самом деле оплата прошла по эквайрингу, на конец рабочего дня наличных в кассе не хватало?

Содержание Затем покупателю вручаются 2 чека — тот, в котором использован реквизит «Возврат прихода» и новый правильный чек с признаком «Приход». В свою очередь, применение чека коррекции осуществляется только в случае, если продавец в принципе не использовал по каким-либо причинам онлайн-кассу при расчете с покупателем. Например — если в момент расчета отключили электричество.

В этом случае при первой возможности на онлайн-кассе формируется чек коррекции с суммой выручки, не пробитой ранее, и дополняется оправдательными документами (например, объяснительной кассира, копией подтверждения из энергосбыта об отключении электричества). Кроме того, о факте применения чека коррекции магазин должен уведомить ФНС.Возврат товара в магазин — процедура общераспространенная.ВниманиеНо как сделать возврат по онлайн-кассе с учетом нового законодательства о применении контрольно-кассовой техники?

Что нового в ее осуществлении появилось в сравнении с прежним порядком возврата товаров — когда применялась ККТ старого образца? Какой признак расчета указывается в кассовом чеке при возврате товара Первый нюанс, который следует рассмотреть в контексте изучения порядка возврата товара на онлайн-кассе — применение корректного признака расчета на ККТ.Дело в том, что признак расчета — это неотъемлемый реквизит чека онлайн-кассы.Кроме договора, для осуществления Интрнет-эквайринга на объекте необходимо приобрести либо взять в пользование в банке POS-терминал.

Следует ли пробивать чек? Согласно п.

1 ст. 2, п. 1 ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ, при условии оплаты товара, работы или услуги банковской картой, организация не освобождается от обязанности пробивать кассовый чек.

Для более удобной идентификации безналичной выручки и заполнения кассовых документов, оплату через терминал эквайринга лучше проводить по отдельной секции ККТ.ВажноКроме кассового чека, организация должна выдавать покупателю документ, подтверждающий оплату с банковской карты.Запрещено выдавать наличные из кассы организации, поскольку это причисляется к незаконному обналичиванию средств.На зачисление сумм возврата на карточку банкам выделено максимально 30 рабочих дней с момента подачи документов в банк-эквайер. Документы от покупателя для проведения возврата денег на карточку Для быстрого осуществления процедуры возврата клиенту нужно иметь на руках следующие документы: паспорт гражданина РФ, чек, подтверждающий покупку и банковская карта. Обращаться в магазин должен держатель карты вне зависимости от того, кто пользовался этим платежным средством.