Как должно отреагировать управление образование на жалобу учителя от родителей ученика

Как должно отреагировать управление образование на жалобу учителя от родителей ученика

» Примерами могут служить различные нарушения. Многие учащиеся, которые совершают нарушения, очень хорошо знают свои права. Эти меры являются незаконными.

Отчисление применяется скорее, как исключительная мера дисциплинарного воздействия. Например, п. Это возможно сделать, если учащийся достиг возраста 16 лет. Жалобы родителей на конфликтные ситуации в школе далеко не редкость, поэтому умение компетентно разобраться в проблеме, и ответить по существу — задача каждого директора.

Как такового единого образца ответа на жалобу нет, есть только определенные требования по структуре этого документа и срокам его подготовки.

Начинающему школьному администратору тема подготовки письменного ответа на претензии родителей представляет интерес. Современные мамы и папы небезразличны к успехам ребенка в учебном процессе.

И если считают, тот или иной педагог ущемляет их любимое чадо, могут пожаловаться в администрацию учебного заведения на учителя.

Если в дирекцию школы поступило подобное заявление от родителей ученика, администрация школы должна соблюсти требования закона:. Каков должен быть подход к Ответу на жалобу родителей в школе.

Как правильно отреагировать на родительскую претензию подобное заявление от родителей ученика, администрация школы должна Родители вправе подавать жалобу директору одновременно с копией в Управление образования. Коллективная жалоба на учителя от родителей Однако если вы уверены в нарушении прав ученика, у вас есть доказательства, и вы на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы, в городской или районный отдел/департамент образования, отдел.

Возможность подать жалобу на учителя позволяет родителям в случае Фото: образец жалобы на учителя в Министерство образования физический вред ученику, занимался вымогательством и т.п., то данная жалоба должна.

В ходе педагогической деятельности ряд должностных лиц допускают пренебрежительное, халатное или предвзятое отношение к своим обязанностям, отдельным учащимся или группе детей в целом.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:.

С целью недопущения безнаказанного превышения полномочий преподавательским составом, в государстве разработан ряд мер по контролю и противодействию таким прецедентам. Для виновных лиц, законодательством предусмотрены дисциплинарные взыскания и прочие меры пресечения.

Родителям и опекунам учащихся, как начальных классов, так и старшей школы следует знать, что они имеют право жаловаться на поведение учителя, в случаях превышения им полномочий или непедагогичного отношения к ребенку.

Подать на такого педагога жалобу можно в установленном законом порядке.

Как должно отреагировать управление образование на жалобу учителя от родителей ученика

Письменная жалоба считается очень эффективным способом разрешения школьного конфликта.

Однако если вы уверены в нарушении прав ученика, у вас есть доказательства, и вы готовы сослаться на законодательные нормы, тогда отстаивайте твердо свою позицию — составляйте жалобу на учителя (образец ниже).

И если директор школы ничем не помог в решении вопроса, идите выше. Что такое жалоба на учителя Жалоба порой остается единственным инструментом привлечения внимания соответствующих органов к конфликту. Скачать образец: Жалоба на учителя (17,0 KiB, 9 047 hits) Пример жалобы на учителя Директору МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 495» г.

Камень-на-Оби в городскую прокуратуру г. Камень-на-Оби (копия) от Савельевой Ирины Леонидовны, 658702, г. Камень-на-Оби, ул. Речная, 79-83 законного представителя несовершеннолетней Савельевой Алисы Александровны, 2005 г.р., Жалоба на учителя Мой ребенок в настоящее время обучается в 5 классе МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 495» г.

Камень-на-Оби. С классным руководителем Д.В. Савельевой, которая была назначена администрацией школы в 2016 г., отношения не сложились.

Важно Учитель постоянно допускает унижение достоинства и чести моего ребенка, что не может оставаться безнаказанным.

Поговорив с одноклассниками ученика и их родителями, предложите им вместе составить обращение к руководству школы или в департамент. Инфо Такие заявления рассматривают более тщательно, и уйти от ответственности у нарушителя не получится.

Свидетели Второй совет — озадачьтесь сбором свидетельских показаний. Их вам могут дать другие сотрудники школы, заметившие нарушения в методах воспитания или поведении коллеги, и родители остальных учеников.

Аудио-, фото- и видеоматериалы, а также документы — это все поможет вам обосновать свою точку зрения и доказать то, что по отношению к ребенку была проявлена несправедливость или агрессия со стороны педагога. Обращайтесь к юристам и другим специалистам.

Даже если вы не подаете иск на учителя, они порекомендуют вам, как правильно действовать в вашей ситуации.

А консультация психолога поможет определить, нанесли ли действия преподавателя ребенку травму. Выявить факт не всегда удается сразу, в ряде случаев, особенно с учащимися начальных классов, рассказы ребенка воспринимаются как фантазии или преувеличения.

При этом, такие факты действительно присутствуют.

Родители в таких случаях долго пытаются договориться с учителем, но, к сожалению, эти методы не всегда действуют. Если имеет место факт предвзятого отношения к ребенку, нужно подавать жалобу в письменном виде. Сначала, на имя директора школы, ответ по ней должен последовать в течении 30 дней.

Если не происходит никаких сдвигов, жаловаться нужно в роно, дополнительно прикрепив 2-ой экз.

Как должно отреагировать управление образование на жалобу учителя от родителей ученика

» Гражданское право Компетентные органы обязаны рассмотреть обращение и дать на него письменный ответ.

Как правильно написать Чтобы заявление не осталось без рассмотрения, и у адресата не было законного основания отказать заявителю, нужно соблюсти ряд правил в его составлении:

• ФИО составителя обращения, с указанием полномочий на подачу (например, являюсь матерью/отцом ребенка ФИО, или законным опекуном ФИО).
• Адрес учреждения (при необходимости, в основном, если жалоба составляется в РОНО, Департамент образования, прокуратуру и т.п.)
• В жалобе указывается ФИО и должность адресата.
• Адрес обратного ответа, электронный или почтовый, в зависимости от того в каком виде ответ нужно получить.
• Описание проблемы и сути обращения.
• Название учебного заведения.

На наши неоднократные просьбы прекратить дискриминацию нам было отказано.

Просим разобраться в ситуации и принять меры. Пояснительные записки детского психолога и репетитора прилагаем к жалобе.

Важно Жалоба на педагога в начальных классах Очень часто обращение к психологу требуется родителям, которые хотят написать жалобу на учителя начальных классов.

Процесс осложняется тем, что маленькие дети могут многое выдумать из действий учителя или умолчать о нарушениях. Только специалист может ответить на вопрос, было ли нарушение со стороны учителя, или это фантазия ребенка.

Внимание А также определить, что является причиной вдруг изменившегося поведения маленького ученика.

Профессиональный психолог легко докопается до истины.

Поэтому к жалобе на учителя начальных классов приложите письменное заключение детского психолога.

Жалоба в компетентный орган, единственный способ урезонить нарушающего нормы этики, морали и закона учителя, в соответствии с законодательством.

При этом важно руководствоваться только достоверными данными, избегая субъективных и личностных оценок.

Документ на имя директора, можно составить самостоятельно, в органы выше, лучше прибегнуть к помощи профессионалов.

Обращаться нужно во все учреждения по иерархии пока не удастся добиться решения вопроса. И особенности во взглядах, религиозных, политических убеждениях, разница в социальном статусе и материальном положении не является основанием для ограничения этого права. Прежде, чем направить письмо, необходимо удостовериться в правомерности своих претензий и в реальности свершении факта нарушения.

Последний момент может вызвать недоумение, ведь слова ребенка для большинства родителей являются неопровержимым доказательством и определяющим основанием для жалобы.

Но спешить с выводами не стоит. Дело в том, что дети могли неверно толковать действия учителя или добавить красок обсуждаемой ситуации по другим причинам. Не следует забывать, что школьная травля направляется не всегда в сторону ученика — педагог также может стать жертвой этого негативного явления.

Но и в обратные крайности пускаться не стоит.

Важно! Достоверность подаваемой информации, в целях оперативного рассмотрения жалобы и принятия мер, нужно подтвердить документально или с помощью фото, видео, аудио материалов.

Ответ администрации на жалобу родителей школу образец

» Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

1. учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
2. учитель препятствует развитию ребенка в школе;
3. учитель унижает ученика;
4. осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.
5. преподаватель не выполняет прямые обязанности;
6. преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
7. применяются неправомерные методы воспитания;
8. используются физические наказания;
9. интересы ребенка и его личность ущемляются;

Дополнительная информация Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин. 1. Объяснительные записки и их правовое регулирование 2. Как правильно составить объяснительную записку на работу: образец 3.

Объяснительная записка в школу и особенности её составления Объяснительные записки и их правовое регулирование Непосредственно вопросам написания объяснительных записок российское законодательство не уделяет особого внимание. Тем не менее подобный документ все же рассматривается положениями ст. 193 Трудового кодекса. В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.

Как писать жалобу на имя директора Заполняя жалобу на учителя, которая «пойдет» директору учебного заведения, не отклоняйтесь от общих стандартов. Указав необходимые сведения в «шапке» документа, не забудьте уточнить данные учителя, на которого эту жалобу, собственно, и подаете. Подробно опишите ситуацию, ставшую причиной обращения.

Опирайтесь только на факты, реально имеющие место, желательно подкрепить слова доказательствами.

Подготовьте ссылки на законодательные нормы, которые учитель нарушил.

Не отступайте от конкретики и не валите все проблемы в один текст. Для каждого конфликта – отдельная жалоба. Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.

Что представляет собой объяснительная директору и в каких случаях ее надо писать? Об этом будет рассказано в данной статье. Сразу стоит отметить, что объяснительная директору необходима далеко не во всех случаях.

Более того, в некоторых ситуациях ее желательно и не писать вовсе. Однако такие случаи являются скорее исключением из правил.

Это происходит крайне редко. О том, когда и в каких случаях оформление объяснительной записки является необходимой процедурой, будет рассказано далее.

Первая и наиболее распространенная причина – оценка уважительности мотивов, повлекших за собой проступок или дисциплинарное правонарушение работника. Проще говоря, лицо, задействованное в трудовой

Что собой представляет жалоба на учителя, как её написать и куда отправить

Содержание

1. бесплатно

Учителя такие же люди, как и мы с вами. У них иногда бывает плохое настроение, они ощущают волнение и переживание, а иногда дело доходит даже до нервных срывов.

И всё бы ничего, но от этого страдают дети. А учитывая нормы законодательства, срываться на детях педагог не имеет права.

Если же подобное случилось, нужно сразу же писать жалобу. У детей должен сложиться правильный образ педагога, который вызывает уважение, а не страх.

Поход в школу – это своеобразная работа, которую школьник должен выполнять практически каждый день, исключая выходные. А если учитель не справляется со своей работой, ежедневные посещения учебного заведения превращаются в пытку. Задача родителей – сообщить об этом.

Именно потому так важно знать, когда и как пишется жалоба на учителя.

Не стоит травмировать психику ребёнка, заставляя его каждый день общаться с некомпетентными сотрудниками, отыгрывающимися на нём собственные разочарования в жизни.

Мы привыкли считать, что учитель – это человек, который не может ошибаться, он непогрешим и беспристрастен.

Но на самом деле это далеко не так, тем более в наше время, когда из-за низких зарплат действительно хорошие специалисты в школу идти не хотят. Потому приходится иметь дело с теми, кто не против сидеть за копейки на нервной и стрессовой работе.

Мы не говорим, что сейчас не осталось хороших специалистов. Отличные педагоги готовы работать и в таких, не слишком приятных условиях.

Но к сожалению, их гораздо меньше, чем случайных людей в профессии. Потому возникает такое обилие жалоб родителей на учителей.

Педагоги не умеют найти подход к ребёнку или просто являются профнепригодными, при этом продолжая работать. Права учащихся регламентируются «Законом об образовании» и Конституцией РФ. Если педагог нарушает предписанные в этих документах нормы, родители детей имеют полное право подавать жалобу из-за нарушения педагогического процесса.

Подобные нарушения регламентируются законом «О свободе совести и религиозных объединениях». При этом действия педагогов, кроме всего прочего, регламентируются ещё и Трудовым, Административным, и даже Уголовным кодексом РФ.

Итак, написать заявление на учителя можно в следующих конкретных случаях:

1. Если воспитательные меры, принимаемые учителем, отрицательно сказываются на состоянии ребёнка. Например, если учитель принимается публично обсуждать поведение ребёнка, провоцируя у него возникновение моральной травмы;
2. 

   Если педагог применил по отношению к ребёнку физическую силу;

3. Если учитель систематически занимается превышением своих полномочий;
4. Если учитель подверг риску здоровье детей.
5. Если педагог занимается вымогательством с детей (например, собирает деньги на свои личные нужды, без согласования с руководством учебного заведения);
6. Учитель игнорирует свои прямые обязанности и не выполняет возложенную на него работу;

Как составить жалобу на учителя в Департамент образования?

» » » 5/5 (4) ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец жалобы в Департамент образования на предвзятое отношение учителя к ученику: СКАЧАТЬ образцы жалоб на учителя можно по ссылкам ниже: Закон не предусматривает строгой формы для подачи заявления в официальные учреждения, но устанавливает наличие в обязательном порядке следующих реквизитов:

1. данные лица, которое обращается с заявлением;
2. наименование органа, куда направляется жалоба;
3. персональные данные ответственного сотрудника с указанием занимаемой должности;
4. адрес, по которому проживает заявитель;
5. суть претензии;
6. дата составления.
7. жалоба заверяется подписью;

Если лицо располагает материалами, которые выступают в качестве доказательства, то их перечень указывается в заявлении вместе с обязательным прикреплением копий. В ситуации когда лицо подает претензию при помощи ресурсов интернета, необходимо дополнительно указать адрес почтового ящика. Если заявитель хочет получить стандартный ответ в письменной форме через почтовую службу, то указывается только адрес проживания.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Подтверждающие факты материалы предоставляются в электронной форме.

Заявление состоит из 3 частей:

1. вступление. Эта часть содержит данные о сторонах, которые выступают в качестве отправителя и получателя. Помимо места жительства, заявителю желательно указать номер телефона, чтобы при необходимости с ним можно было быстро связаться. Документ обязательно должен иметь название: жалоба, заявление. Существует множество вариантов наименования, на основе которых осуществляется выбор;
2. основной текст. В этой части необходимо изложить суть претензии с перечислением конкретных фактов. Также указывается образовательное учреждение, в котором произошло нарушение, данные должностного лица, превышающего полномочия, и обстоятельства дела. При написании текста следует избегать оскорбительных словесных оборотов. Желательно сухо, без эмоций изложить события, которые спровоцировали обращение, и подробно перечислить обстоятельства, имеющие отношение к делу. Далее необходимо указать меры, которые необходимо предпринять. К примеру, потребовать проведения проверки на соответствие занимаемой должности. Но заявитель должен привести веские аргументы в обоснование своей позиции;
3. заключение. Итогом обращения служит перечень материалов, которые прикрепляются к заявлению и выступают доказательством изложенных фактов. Дополнительно необходимо документально подтвердить права на представление интересов ребенка, по отношению к которому было допущено нарушение. В качестве доказательной базы можно использовать: показания свидетелей, фотографии, запись разговора, видеосъемку и другие, которые допускаются законодательством. Затем ставится подпись и дата.

Как составить жалобу на директора школы в департамент образования, . Как составить коллективную жалобу на учителя от родителей, читайте по ссылке:

Действия администрации школы на жалобу

admin 19.06.2018 19.06.2018Консультации Оглавление:

1. Смотрите так же:
2. Претензии на директора школы
3. Рособрнадзор
4. Подаем жалобу в департамент образования и прокуратуру на директора школы
5. Жалоба на школу
6. В каких случаях жалуются родители директору школы
7. Жалоба на завуча
8. Минобрнауки
9. Решение вопросов с администрацией школы
10. Обращение в прокуратуру
11. Ответ школы на жалобу родителей
12. Как правильно отреагировать на родительскую претензию
13. Роспотребнадзор
14. Жалоба на директора школы
15. На учителя
16. Региональный департамент образования
17. Дужурные юристы
18. Жалоба на школу
19. Жалоба на завуча
20. Законодательная база
21. В вышестоящие инстанции
    • Региональный департамент образования
    • Рособрнадзор
    • Минобрнауки
    • Роспотребнадзор
    • Прокуратура и суд
22. Причины недовольства родителей школой
23. Последствия
24. Жалоба на школу, директора, учителя
25. Особенности подачи
    • На учителя
    • На директора
    • В вышестоящие инстанции
      • Региональный департамент образования
      • Рособрнадзор
      • Минобрнауки
      • Роспотребнадзор
      • Прокуратура и суд
26. Прокуратура и суд
27. Жалоба на директора школы
28. Нормы закона, регулирующие порядок рассмотрения претензий
29. Причины недовольства родителей школой
30. Составление жалобы на школу
31. Ответ школы на жалобу родителей
    • Смотрите так же:
32. Составление жалобы на школу
33. Основания для написания претензии
34. Ответ на жалобу родителей в школе
35. На директора

Подаем жалобу в департамент образования и прокуратуру на директора школы В стенах школы дети проводят значительное время, что, к сожалению, не всегда положительно сказывается на их воспитании. Основной задачей директора, администрации и всего педагогического состава является организация и проведение образовательного процесса.

Взрослые для школьников должны стать образцом компетентности и профессионализма.

В жизни все обстоит несколько иначе, учителя способны нарушать профессиональную этику, опускаться до унижения подопечных, незаслуженно выставлять им заниженные оценки их знаний. Отличное воздействие на педагогический состав школ способна оказать коллективная жалоба со стороны родителей, направленная в правоохранительные органы или министерство образования. Необходимо ее правильно написать, что целесообразно доверить опытному юристу, который осведомлен во всех тонкостях законодательства и понимает, куда отправлять бумаги и как добиться желаемого результата.

Важно все предусмотреть и проконтролировать, чтобы жалоба была рассмотрена в установленный законом срок.

Решение вопросов с администрацией школы Рекомендуется написать претензию, что укажет на серьезность ваших намерений.

Идеально, если она будет исходить от имени нескольких родителей в адрес администрации школы.

Виновные обычно привлекаются к дисциплинарной ответственности.

1. Департамент образования в Москве;
2. Министерство образования и науки Российской Федерации;
3. Управление образования региона.

Нормальным решением окажется написать заявление во все перечисленные

Составление жалобы на школьного учителя

//На учителя школыУчитель оказывает огромное влияние на детей. Они не только дают знания по своему предмету, но и воспитывают в ребенке эстетические нормы, формируют мировоззрение и способствуют развитию навыков социальной адаптации.

Однако педагоги не всегда выполняют возложенные на них обязательства.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеЛичный конфликт или иные ситуации могут стать поводом для притеснения учеников.

1. интересы ребенка и его личность ущемляются;
2. преподаватель не выполняет прямые обязанности;
3. учитель препятствует развитию ребенка в школе;
4. используются физические наказания;
5. преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
6. осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.
7. учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
8. применяются неправомерные методы воспитания;
9. учитель унижает ученика;

Дополнительная информацияОбратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы. Документ согласятся рассмотреть:

1. суд.
2. РОНО;
3. прокуратура;
4. директор образовательного учреждения;

Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации.

Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения. Если преподаватель превысил имеющиеся полномочия, однако директор отказывается реагировать на жалобу, нужно направить претензию на учителя в отдел образования.К сведениюУчреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников. Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру.

Они фиксируют факт происшествия. В процессе рассмотрения дела родители смогут не только восстановить справедливость, но и взыскать моральный и материальный

Как написать жалобу на учителя в 2023 году

В ходе педагогической деятельности ряд должностных лиц допускают пренебрежительное, халатное или предвзятое отношение к своим обязанностям, отдельным учащимся или группе детей в целом.

Жалоба Оформленное в письменном виде заявление, в компетентные органы, на факт нарушения административно-правовых отношений от пострадавшей стороны Коллективная жалоба Жалоба, поданная от группы лиц, объединенных в одну ячейку по каким-либо признакам, в данной ситуации дети или подопечные обучаются у одного преподавателя Заявитель Лицо, которое непосредственно подает жалобу, и в адрес которого, или членов его семьи, совершены противоправные действия Учитель Лицо, исполняющее педагогические обязанности, занимающееся преподавательской деятельностью задействованное в образовательных учреждениях Российской Федерации Департамент образования Орган исполнительной власти, осуществляющий свою деятельность в образовательной отрасли и обеспечивающий права граждан на получение образования согласно утвержденным нормам. Контролирует работу учебных заведений, выступает регулятором их деятельности в регионе своего функционирования Возможность подать жалобу на учителя позволяет родителям в случае ненадлежащего исполнения им своих обязанностей или неправомерного отношения к ученикам, вмешаться в образовательный процесс с учетом норм действующего законодательства. Жалоба, написанная на имя директора образовательного учреждения, может помочь урезонить преподавателя нарушающего нормы этики и морали, если такие проявления имеют не постоянный характер.

В части нарушения учителем законодательства или регулярных оскорбительных действий в отношении учащихся подача документа в соответствующие инстанции способствует привлечению его к ответу по закону. Когда речь идет о физическом или моральном насилии, поборах или не соблюдении образовательного процесса, помимо взысканий предусмотренных ТК РФ, по итогам рассмотрения жалобы, виновный педагог может привлекаться к административной или уголовной ответственности.

Основные права учащегося регламентируются «Законом об образовании» и Конституцией РФ, в ряде случаев нарушения педагогического процесса попадают под закон «О свободе совести и религиозный объединениях». Неправомерные действия учителя при подаче жалобы следует классифицировать согласно Трудовому, Административному, а в особо сложных ситуациях Уголовному Кодексам РФ. Законными основаниями для подачи жалобы на учителя могут послужить имеющие достоверный характер сведения о нарушении им установленных описанными законодательными актами норм в отношении учащихся.

Советник

Содержание: Пока ребенок находится в стенах школы, ответственность за него несут учителя. Они должны не только давать ребятам знания, но и быть примером, образцом профессионализма и компетентности. Нередко педагоги далеки от идеала преподавателя.

Они нарушают права детей и порочат звание преподавателя.

Нередко дети сегодня подвергаются унижению со стороны учителей, необоснованной оценке знаний, предвзятому отношению, психологическому и даже физическому насилию. В такой ситуации выход может быть только один – написать жалобу на учителя от имени родителей директору школы.

Только он вправе провести дисциплинарное расследование и наказать некомпетентного учителя за совершенные правонарушения. Если конфликт выход за рамки системы образования, образец претензии на педагога следует подавать в полицию, прокуратуру или суд. Лучше всего при составлении документа попросить помощи у опытного юриста в онлайн-режиме.

Эксперт в сфере права знает, как не допустить распространенных ошибок, а также составит эффективный алгоритм действий, если заявление останется без внимания.

Строгой формы жалоба не имеет, но важно указать основные реквизиты по делу:

1. имя учителя, который нарушает профессиональную этику и права ребенка;
2. кому написана претензия;
3. дата и подпись.
4. описание проблемы и требования по устранению нарушений;
5. контактные данные заявителя;

Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность! Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас — задайте вопрос в форме ниже: Современные родители становятся все требовательнее к педагогическим коллективам, не пуская на самотек конфликтные ситуации, которые могут сложиться даже в школе с отличной репутацией.

Они отстаивают права ребенка, жалуясь директору на учителя, если тот ущемляет ученика. А когда руководитель образовательного учреждения не принимает мер, то с готовностью подают жалобу и в вышестоящие инстанции.

Грамотно составленное заявление не останется без ответа. Тем более что существуют конкретные законодательные требования, которые оговаривают, как правильно реагировать на любые обращения от граждан.

Они в полной степени касаются и директора школы, которому поступила жалоба от родителей.

Основные положения на тему реагирования на родительские жалобы прописаны в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». С ними стоит познакомиться и родителям, которые решили бороться за свободы и права ребенка, и директорам школ.

Здесь указаны те нормы, которые зачастую и нарушают чиновники разных рангов. Между прочим, игнорирование положений закона чревато серьезными последствиями для администрации школы.

В отношении конкретных должностных лиц могут приниматься административные меры: штраф в размере 5000-10000 рублей.

1. В течение трех дней с момента получения обращения оно должно быть зарегистрировано.

Ответ на жалобу родителей в школе

Жалобы родителей на конфликтные ситуации в школе далеко не редкость, поэтому умение компетентно разобраться в проблеме, и ответить по существу — задача каждого директора. Как такового единого образца ответа на жалобу нет, есть только определенные требования по структуре этого документа и срокам его подготовки.

Начинающему школьному администратору тема подготовки письменного ответа на претензии родителей представляет интерес.

Современные мамы и папы небезразличны к успехам ребенка в учебном процессе.

И если считают, тот или иной педагог ущемляет их любимое чадо, могут пожаловаться в администрацию учебного заведения на учителя.

Если в дирекцию школы поступило подобное заявление от родителей ученика, администрация школы должна соблюсти требования закона:

1. разобраться в сути, и урегулировать конфликт;
2. направить родителям письменный ответ на жалобу.

Ответное на родительскую претензию письмо выполняется на официальном бланке, за подписью директора, скрепленной печатью. Текст письма должен лаконично и понятно отражать суть предпринятого дисциплинарного расследования по жалобе от родителей на учителя.

Содержание ответа напрямую зависит от конкретной ситуации:

1. При необоснованности претензий, директор вправе отказать в требованиях в отношении к педагогу. Защита учителя от жалобы родителей должна быть четко аргументированной;
2. Если решение проблемы вне рамок компетенции администрации школы, письменное обращение для расследования передается в полицию, прокуратуру или другую инстанцию. В таком случае директор обязан направить в их адрес уведомление о переадресации документа.
3. В ходе служебного расследования установлена обоснованность претензий к педагогу, и директор в отношении учителя вынес соответствующее наказание (поставлено на вид, выговор, лишение стимулирующей выплаты и т.п.)/ Тогда в ответе необходимо указать предпринятые шаги;

Основополагающий документ, которым директор школы должен руководствоваться в вопросе реагирования на родительские жалобы – Федеральный закон N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Нормативный документ определяет сроки рассмотрения и подготовки ответов на обращения граждан:

1. Если решение проблемы за рамками компетенции администрации, то жалоба направляется в другую инстанцию. На переадресацию законом отведено 7 дней;
2. На регистрацию поступившего заявления законом отводится 3 дня;
3. Служебное расследование с подготовкой ответа по фактам, изложенным в претензии должно согласно нормам закона уложиться в 30 дней.

Игнорирование установленного законодательством регламента чревато для руководства школы административной ответственностью в виде штрафных санкций. Размер административного штрафа в диапазоне 3 000 — 10 000 рублей.

В отношении учителя помимо штрафа может быть возбуждено судебное разбирательство, а также применено лишение прав заниматься педагогической деятельностью. Чаще всего в родительских претензиях в отношении того или иного педагога школы фигурируют следующие моменты:

Жалоба на преподавателя.

Куда пожаловаться на учителя школы?

Содержание Отправляя детей в школу, мы никак не рассчитываем на то, что там их могут обидеть люди, призванные оберегать и воспитывать. Однако статистика демонстрирует неутешительные данные о количестве нарушений со стороны учителей в отношении школьников.

Как же защитить своего ребенка и не дать горе-педагогам причинить ему моральный или физический вред?

В помощь родителям, которым приходится вступать в противостояние с представителями педагогического коллектива школы, мы подготовили материал, отвечающий на вопросы, как правильно написать жалобу на учителя, когда она может подаваться и в какие инстанции, допускаются ли анонимные обращения и к каким последствиям для учителя может привести жалоба. Кроме того, мы подготовили образцы обращений по поводу злоупотреблений со стороны учителя.

Собранная нами информация пригодится не только тем родителям, дети которых уже пострадали от действий педагогов, но и остальным папам и мамам, а также другим представителям школьников, которые смогут вооружиться необходимыми знаниями на случай конфликтной ситуации. Вопросы реализации права на жалобу регулируются законом

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

.

В нем, в частности, предусмотрено, что граждане могут персонально или коллективно обращаться в органы государственной власти, местного самоуправления, а также в другие организации, выполняющие публично значимые функции.

При реализации этого права не должны нарушаться права других граждан. Жалоба должна быть обоснованной и опираться на достоверные факты. Бытует мнение, что жаловаться на поведение учителя можно только в крайних случаях, например, если он ударил ребенка.

Однако родителя могут и даже должны защищать права своих детей при любых их нарушениях. В качестве примеров, когда есть основания для того, чтобы пожаловаться на учителя, можно привести следующие: Педагог использует по отношению к ребенку физическую силу. Воспитательные меры, которые применяет учитель, негативно отражаются на ученике.

Это может быть, к примеру, публичное обсуждение поведения или убеждений ребенка, которое нанесло ему моральную травму. Учитель совсем не выполняет свои обязанности. С детей собираются деньги на цели, не согласованные с руководством школы.

Учитель превышает свои полномочия. Подвергается риску здоровье ребенка, к примеру, вследствие принуждения его к занятиям физкультурой, несмотря на врачебные противопоказания. Преподается не то, что предусмотрено программой.

Своими действиями учитель тормозит развитие ребенка. Педагог унижает ученика, дискриминирует, указывая на то, что он хуже других детей. Учитель ведет себя некорректно по отношению к ученику, его родителям или другим законным представителям, оскорбляет их или применяет моральное насилие.

Используются воспитательные меры, которые противоречат закону. Школьника травят другие дети, а учитель никак на это не реагирует.