Есть ли гарантия на шины автомобильные

Какая гарантия предоставляется на автомобильные шины по закону

К сожалению, покупая автомобильные шины, неизвестно, какой срок они вам прослужат, покрышки могут оказаться некачественными и с дефектами. Это изделие сложное в изготовлении и требует соблюдения технологии, во избежание неприятностей в процессе эксплуатации. Все изделия с видимыми изъянами извлекаются после выпуска производителем.

Собираясь приобрести автомобильные шины, нужно, прежде всего, обратить внимание на поверхность изделия.

Она должна быть гладкой, иметь четкий рисунок протектора, надписи нанесены разборчиво. ГОСТ 4754-97 содержит информацию о производственных дефектах, недопустимых для покрышек.

При наличии такого брака изделие поступать в магазин не должно, в случае выявления недостатка такого вида после приобретения, шина меняется на новую.

Этот процесс регулируется законом «О защите прав потребителей».

Читайте также: Правильная эксплуатация изделия – залог долгой службы покрышек, для этого следует не пренебрегать следующими моментами:

• Неравномерный износ может быть спровоцирован некоторыми поломками, которые придется устранить.
• Не следует допускать попадания колесами на острые предметы.
• Слишком загруженный автомобиль негативно влияет на покрышки, груз следует размещать и закреплять по всей поверхности, не перегружая автомобиль.
• Применение цепей противоскольжения допустимо лишь в случаях острой необходимости.
• Пробуксовку колес применять не рекомендуется.
• Еженедельно следует регулировать давление в шинах. Оно может снижаться, это происходит вследствие утечки или снижения температурного режима.
• Если машину уводит в сторону, нужно как можно быстрее справиться с этой проблемой.

Появление дефектов из-за неправильной эксплуатации шин не дает права покупателю вернуть товар или предъявлять какие-либо претензии продавцу, пытаясь воспользоваться гарантией на обмен шины по закону. Для этого применяют экспертную оценку, по результатам которой определяется происхождение дефекта. К производственным дефектам относят местную отслойку протектора, появление трещин по канавке, перетяжку.

Их можно выявить только через некоторое время после ввода в эксплуатацию. Так как экспертная оценка происхождения брака, услуга платная, расходы возлагаются на покупателя. У покупателей возникает вопрос: какая гарантия выдается на автомобильные шины по закону?

ГОСТом 4754-97 определено, что время службы покрышек по гарантии составляет пять лет с момента выпуска, либо до определенной степени износа протекторов.

На протяжении этого времени производителем исключается появление различных деформаций производственного характера.

Гарантия на автомобильные шины

Содержание

• Проверяйте давление в шинах каждый раз, когда заправляете автомобиль;
• Обратите внимание, что покрышки, имеющие следы установки на диски или в комплекте с дисками, нельзя вернуть Продавцу (это касается любых автомобильных запчастей). Необходимо еще раз убедиться в том, что шина подойдет на ваш автомобиль, примерив колесо, не бортируя его.
• Для проведения шиномонтажа обращайтесь только в те шиномонтажные мастерские, в которых установлено профессиональное оборудование.
• Внимательно изучите маркировку шины, где указана информация по установке: направленная ли данная модель, есть ли у нее внешняя сторона, внутренняя сторона и другие отметки, регламентирующие ее правильную установку на авто.
• При покупке колес с технологией RunFlat (и аналогичных ей), внимательно прочитайте правила эксплуатации шины и не превышайте скорость и расстояние, указанное в правилах;
• Не эксплуатируйте шину, остаточный протектор которой менее или равен 1.6 мм. Подробнее в разделе износ шин;
• При покупке шин с технологией RunFlat (или аналогичных ей), убедитесь, что техническая комплектация Вашего автомобиля позволяет использовать такие шины, т.е. на нем установлена система контроля за давлением в шинах;
• Перед установкой шин еще раз проверьте, чтобы типоразмер новых шин был рекомендован к использованию заводом-изготовителем Вашего автомобиля и диаметр шины совпадал с размером диска, на который необходимо сбортировать новую шину.

1. Эксплуатации покрышки с нарушением правил установки (неправильная сторона вращения) или в мастерской без наличия специального оборудования и/ или неквалифицированным работником;
2. Шины с протектором равным или менее 4 мм для зимних и 1.6 мм для летних покрышек;
3. Эксплуатация колес, неподходящей для автомобиля, конструкции, рисунка протектора;
4. Использования шины с непригодным диском, в т.ч.

   с неподходящим типоразмером, заржавленным, деформированным;

5. Попадания в аварийную ситуацию и, как следствие, возникновение порезов, проколов и т.п.;
6. Нарушения условий хранения;
7. Эксплуатация автомобиля со спущенными шинами;
8. Повреждений, возникших вследствие контакта с неисправными частями машины;
9. Неправильное давление в шине: заниженное или завышенное;
10. Эксплуатации шины с типоразмером, не регламентированным к установке заводом-изготовителем;
11. Использования камеры для бескамерной шины;
12. Установки шины на неисправную подвеску или не отрегулированную ходовую часть автомобиля;

Основанием для рассмотрения всех гарантийных случаев является«Закона о Защите Прав Потребителей»;

• Обратитесь в наш магазин за рекламационным бланком по телефону: +7 (495) 995-80-40;
• Сделайте одно или несколько фото-изображений, чтобы максимально отобразить проблему. Необходимо предоставить фото: шины и дефекта шины, модели, даты производства и номера DOT-кода;
• Заполните бланк рекламации;

Стандартная гарантия

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей». Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации.

Срок гарантии составляет 24 месяца. Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

• неправильного хранения (в стопке без дисков).
• применения неподходящего размера и/или типа диска
• применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска
• применения камеры (если покрышка бескамерная)
• неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
• использования шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал)
• повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
• завышенного или заниженного давления в шине
• повреждения шины вследствие воздействия внешних воздействий непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
• намеренного характера (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц)

Также гарантия не распространяется на автомобильные шины остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм.

При получении автомобильных шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее, не принимаются.

В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену. На шины, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода-изготовителя. В случае несогласия Покупателя с заключением магазина, шину на экспертизу предоставляет покупатель.

Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы.

В случае такого решения экспертизы все расходы по её проведению продавец возмещает покупателю, а также производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.

Гарантия на автомобильные шины закон. Какая гарантия предоставляется на автомобильные шины по закону.

Условия эксплуатации автомобильных дисков

› › Когда вы принимали автомобиль в салоне Вам должны были предоставить: — список узлов и агрегатов на которые гарантия не распространяется. — список узлов и агрегатов на которые распространяется гарантия и ее сроки (либо километраж) Эксплуатация шин. Чтобы не возникали дефекты шин и не снижался их ресурс, необходимо соблюдать следующие правила:

1. избегать резких ударов шин об острые предметы;
2. не перегружать автомобиль, груз размещать равномерно, чтобы не превышать нагрузку на часть колес. С этой же целью необходимо надежно закреплять груз во избежание его смещения;
3. поддерживать и проверять каждую неделю рекомендованное автопроизводителем давление. Его снижение может происходить не только из-за утечек, но и при понижении температуры окружающего воздуха;
4. при появлении увода автомобиля в сторону выяснить и устранить причину (разное давление в шинах, нарушены углы установки колес, подтормаживание одного из них и т. п.).
5. при появлении неравномерного износа-устранить причину (неисправность амортизаторов, неправильные углы установки колес и т. п.);
6. цепи противоскольжения подбирать по размеру и использовать только для преодоления труднопроходимых участков;
7. избегать пробуксовки колес при трогании с места;

Если дефекты появились в результате неправильной эксплуатации, то гарантия на шины не распространяется и предъявлять претензии продавцу бесполезно.

Эксперты установят, что дефект эксплуатационный, и стоимость проведения экспертизы придется оплачивать потребителю (владельцу шин).

выше). Предъявление претензий по качеству шин При выявлении дефектов необходимо обратиться в магазин, продавший шину. Согласно статье 18 закона РФ О защите прав потребителей продавец (изготовитель) обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара*****, в которой вправе участвовать потребитель (покупатель).

Если он не согласен с результатами проверки — продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Во многих магазинах при явном заводском браке (например, чрезмерном дисбалансе) могут заменить шину без лишней волокиты. Если магазин не идет навстречу владельцу, тогда следует написать заявление в двух экземплярах на имя директора магазина, в котором указать:

1. выявленные недостатки;
2. дату приобретения шин в данном магазине;
3. требования к магазину — заменить шину или вернуть деньги.

Заявление вручают представителю администрации магазина, менеджеру или продавцу.

Срок годности автомобильных шин

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Автомобильные шины склонны терять свои свойства независимо от того, эксплуатируются они или лежат на складе.

С течением времени резина начинает окисляться и на ней появляются трещины. Поэтому эксплуатационные характеристики ухудшаются. Если резина новая, то срок годности шин для автомобиля ограничен 5-6 годами.

На 2023 год нет закона, который бы регламентировал период использования и условия хранения покрышек, а существуют только рекомендации шинных компаний. Производители не рекомендуют использовать резину, которая была изготовлена более 10 лет назад.

Через определенный период резиновая смесь становится жестче.

Это плохо сказывается на потребительских свойствах шин. Возможность дальнейшей эксплуатации определяет покупатель, основываясь на их техническом состоянии.

В соответствии с ГОСТом 52900-2007, срок, в течение которого производитель шин гарантирует отсутствие производственных дефектов, составляет 5 лет с момента изготовления. Но при этом должны быть соблюдены условия транспортировки, хранения и эксплуатации покрышек.

Условия хранения зависят от шинных центров и фирм, что занимаются продажей покрышек. Гарантийный срок на автомобильные шины в соответствии с стандартами действуют в течение года до сохранения минимальной остаточной глубины протектора покрышки.

Гарантия распространяется на скрытые заводские дефекты. Изготовитель гарантирует соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдение потребителем норм и правил обслуживания. Возврат или обмен допускается только в том случае, если сохранилась оригинальная упаковка, комплектация и гарантийный талон, который выдается при передаче товара покупателю.

При этом автомобильные шины не должны иметь следов использования.

При получении шин их необходимо проверить на наличие дефектов. Если будет обнаружен брак по внешнему виду, товар можно обменять в течение двух недель с момента приобретения. Иначе претензии относительно внешнего вида покрышек не принимаются.

Новые шины, у которых заводские дефекты были обнаружены в процессе монтажа, подлежат обмену. Стоит обращать внимание, что гарантия на балансировку действует только на новые шины, которые не соответствовали допускам на балансировку в процессе первичного монтажа на диски, что в свою очередь не имеют отклонений по балансировке. Гарантийные обязательства не распространяются в таких случаях:

Если отсутствует заполненный гарантийный талон.

При несоблюдении правил эксплуатации автомобильных шин по нормативу.

Замена шин по гарантии в автосалоне

Начальнику Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Ц АО* г.

Урюпинска Иванову Ивану Ивановичу От Петрова Петра Петровича, проживающего по адресу: ул.

В соответствии со ст. 4 закона РФ О защите прав потребителей продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, стандартам либо обычно предъявляемым требованиям к такому виду товаров.

Однако при балансировке в товаре выявились следующие недостатки: дисбаланс одной шины составляет 80 г на каждую сторону. Данный факт подтверждается актом от 15.02.03 г., подписанным Мироновым Мироном Мироновичем (при наличии данного акта).

В соответствии со ст. 503 ГК РФ, п. 1 ст. 18 закона РФ О защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатка в купленном товаре вправе потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков, а также полного возмещения убытков; соразмерного уменьшения стоимости товара; замены некачественного товара на аналогичный товар такой же марки (модели, артикула); замены некачественного товара на товар другой марки (модели, артикула) с пере расчетом стоимости; расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Данные требования потребитель вправе предъявить к продавцу или к изготовителю некачественного товара, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока.

16.02.03 г. представителям ООО Шины99 было заявлено требование о замене шины. Однако до сегодняшнего дня мое требование не удовлетворено. Мои попытки урегулировать с ООО Шины99 возникшие проблемы не привели ни к какому результату.

В соответствии с вышеизложенным и руководствуясь ст.

40, 41, 42, 43 закона Российской Федерации О защите прав потребителей , прошу Вас: провести проверку ООО Шины99 на предмет соответствия его деятельности требованиям, установленным законодательством о защите прав потребителей в Российской Федерации, и иным нормативным правовым актам и применить необходимые санкции, а также оказать содействие в урегулировании конфликта.

* Необходимо указывать административный округ, в котором расположен магазин.

Автотранспорт — правила, нормы, положения

Гарантии на шины.

Сроки обнаружения недостатков переданного товара.

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Если на комплектующее изделие (в данном случае на новые шины на новом автомобиле) в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие (автомобиль в целом), покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

3. В случае преждевременного выхода шин из строя по производственным причинам, в пределах гарантийного срока службы и хранения либо гарантийной наработки, владельцы шин автотранспортных средств имеют право предъявить рекламационный акт, составленный по установленной форме, который направляется продавцу (исполнителю), где были проданы шины, либо изготовителю шин. Дальнейшее рассмотрение рекламации производится в соответствии со статьей 502 ГК РФ и Законом о защите прав потребителей. 4. Гарантии по шинам, выпускаемым по ГОСТ Р 52900-2007 «Шины пневматические для легковых автомобилей и прицепов к ним.

Технические условия» и ГОСТ Р 52899-2007 «Шины пневматические для грузовых механических транспортных средств и прицепов. Технические условия»: а) гарантийный срок службы – 5 лет с даты изготовления (норма по пробегу не устанавливается); б) изготовитель гарантирует в пределах гарантийного срока службы (5 лет) отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа при соблюдении правил транспортирования, хранения и эксплуатации; в) возможность дальнейшей эксплуатации шины определяет потребитель в соответствии с ее техническим состоянием. 5. ГОСТ Р 52900-2007 распространяется на новые пневматические шины (далее — шины) для легковых автомобилей и прицепов к ним категорий М1, О1 и О2 (статья по ), предназначенные для эксплуатации на дорогах различных категорий.

ГОСТ Р 52899-2007 распространяется на новые пневматические шины для грузовых механических транспортных средств и прицепов (грузовых и легких грузовых автомобилей, автобусов и троллейбусов) категорий M2, M3, N, O3 и O4 по ГОСТ Р 52051, предназначенные для эксплуатации на дорогах различных категорий (показатели категорий ).

Под категорией N подразумеваются все грузовые категории (N1, N2 и N3). 6. Гарантии по шинам, выпускаемым в соответствии с ГОСТ–13298 “Шины с регулируемым давлением”: а) гарантийный срок хранения: 12 лет – для шин 1500 х 600 — 635, 1600 х 600 — 685;

Есть ли гарантия на автомобильные шины – | () |

Содержание К сожалению, покупая автомобильные шины, неизвестно, какой срок они вам прослужат, покрышки могут оказаться некачественными и с дефектами.Это изделие сложное в изготовлении и требует соблюдения технологии, во избежание неприятностей в процессе эксплуатации.

Все изделия с видимыми изъянами извлекаются после выпуска производителем.Собираясь приобрести автомобильные шины, нужно, прежде всего, обратить внимание на поверхность изделия.

Она должна быть гладкой, иметь четкий рисунок протектора, надписи нанесены разборчиво. ГОСТ 4754-97 содержит информацию о производственных дефектах, недопустимых для покрышек.

При наличии такого брака изделие поступать в магазин не должно, в случае выявления недостатка такого вида после приобретения, шина меняется на новую.По ГОСТу 38.04417-86 можно ознакомиться с показателями, указывающими на внешний вид шин, а также допустимые дефекты.Наличие отклонений указывает на товар низкого качества, говорить об обмене можно в случае, если покрышку не использовали.Если у изделия были обнаружены скрытые заводские дефекты либо покрышку повредили за период пользования, если действуют гарантийные обязательства, то покупатель может требовать замены покупки или возврата денежных средств. Этот процесс регулируется законом «О защите прав потребителей».Читайте также: Как составить дополнение к апелляционной жалобе по гражданскому делуПравильная эксплуатация изделия – залог долгой службы покрышек, для этого следует не пренебрегать следующими моментами:

• Пробуксовку колес применять не рекомендуется.
• Слишком загруженный автомобиль негативно влияет на покрышки, груз следует размещать и закреплять по всей поверхности, не перегружая автомобиль.
• Применение цепей противоскольжения допустимо лишь в случаях острой необходимости.
• Еженедельно следует регулировать давление в шинах. Оно может снижаться, это происходит вследствие утечки или снижения температурного режима.
• Не следует допускать попадания колесами на острые предметы.
• Неравномерный износ может быть спровоцирован некоторыми поломками, которые придется устранить.
• Если машину уводит в сторону, нужно как можно быстрее справиться с этой проблемой.

Появление дефектов из-за неправильной эксплуатации шин не дает права покупателю вернуть товар или предъявлять какие-либо претензии продавцу, пытаясь воспользоваться гарантией на обмен шины по закону.

Для этого применяют экспертную оценку, по результатам которой определяется происхождение дефекта.К производственным дефектам относят местную отслойку протектора, появление трещин по канавке, перетяжку. Их можно выявить только через некоторое время после ввода в эксплуатацию.

Так как экспертная оценка происхождения брака, услуга платная, расходы возлагаются на покупателя.

У покупателей возникает вопрос: какая гарантия выдается на автомобильные шины по закону? ГОСТом 4754-97 определено, что

Гарантия на новую авторезину при покупке автомобиля

Согласно статье 18 закона РФ О защите прав потребителей продавец (изготовитель) обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара*****, в которой вправе участвовать потребитель (покупатель). Если он не согласен с результатами проверки — продавец обязан провести экспертизу за свой счет.

Во многих магазинах при явном заводском браке (например, чрезмерном дисбалансе) могут заменить шину без лишней волокиты.

Если магазин не идет навстречу владельцу, тогда следует написать заявление в двух экземплярах на имя директора магазина, в котором указать:

1. дату приобретения шин в данном магазине;
2. требования к магазину — заменить шину или вернуть деньги.
3. выявленные недостатки;

Заявление вручают представителю администрации магазина, менеджеру или продавцу. Его снижение может происходить не только из-за утечек, но и при понижении температуры окружающего воздуха;

1. избегать пробуксовки колес при трогании с места;
2. цепи противоскольжения подбирать по размеру и использовать только для преодоления труднопроходимых участков;
3. при появлении неравномерного износа-устранить причину (неисправность амортизаторов, неправильные углы установки колес и т. п.);
4. избегать резких ударов шин об острые предметы;
5. при появлении увода автомобиля в сторону выяснить и устранить причину (разное давление в шинах, нарушены углы установки колес, подтормаживание одного из них и т.
6. не перегружать автомобиль, груз размещать равномерно, чтобы не превышать нагрузку на часть колес. С этой же целью необходимо надежно закреплять груз во избежание его смещения;

Естественно, в данной ситуации думать о сохранении заводской гарантии не имеет никакого смысла, так как все возможности двигателя Вашего авто рассчитаны и прописаны документально, поэтому пытаться «выжать» больше, выходя за рамки дозволенного — это лучший способ загубить свое авто. Практика показывает, что если вам отказали в ремонте авто по гарантии, вам вряд ли вернут деньги.

Внимание Но вы вправе требовать проведения независимой технической экспертизы в соответствующих органах или организациях.

Это научные лаборатории или исследовательские организации. Именно заключение этих органов имеют достаточно юридической силы, чтоб воздействовать на автосалон.

Результаты экспертизы бывают разными. В том числе и неудовлетворительными для вас. В этом случае придется оплатить всю стоимость проведения этих недешевых процедур.

Возврат товара надлежащего качества, приобретённого в интернет-магазине Согласно ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель обращается в гипермаркет с заявлением на возврат денежных средств. Заявление рассматривается до 10 к.д.

Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Возврат производится в том магазине, в котором был отгружен товар с 9-00 до 20-00. Возврат товара надлежащего качества,

Про шины.

Гарантия производителя и ее нюансы

— В шинных магазинах везде вижу наклейки на покрышках и буклеты со словом «гарантия».

Обычно далее пишут, что мол, сроком на 2 или 3 года, а у иных брендов обещается аж «пожизненная гарантия».

Но что конкретно гарантируется, какие права имеет покупатель в течение гарантийного срока? Заметим сразу, что вопрос гарантийного обеспечения, и в случае с шинами, и вообще с любым другим товаром, всегда явллся сложным, спорным и проблемным.

Формально «гарантия» на шины (как и на все что угодно) означает, что в случае обнаружения в течение указанного срока у изделия заводских дефектов и повреждений, произошедших по вине изготовителя, покупатель имеет право заменить такой товар на качественный, либо вернуть за него деньги. Но это, что называется «на бумаге», на практике же все оказывается сложнее. Однозначно с исполнением гарантии и возвратом шин не будет проблем «в самом начале», в том случае если дефекты проявились сразу при монтаже — когда только что купленная шина не отбалансировывается, не уплотняется на диске и спускает, при накачке на ней возникают вздутия-«грыжи» и т.д.

В этом случае мало-мальски нормальный магазин без разговоров заменит покрышку. Правда, деньги за комплект возвращают не особо охотно — во многих местах оформляют т.н.

«бланк возврата» с заполнением паспртных данных покупателя и отдают деньги через две недели. (Владельцы магазинов объясняют такой порядок тем, что это делается для препятствования махинациям продавцов.)Но вот если на шинах уже начал ездить, и чем дольше на них ездить — тем труднее и труднее будет воспользоваться гарантией.

Главная проблема здесь — как доказать, что, например вдруг вылезшая «грыжа» или ухудшение уплотнения и быстрое спускание воздуха есть дефект завода-изготовителя, а не «нарушение предписываемых условий эксплуатации», чем перманентно является езда по российским дорогам. И если магазин откажет в обмене, что произойдет почти наверняка, когда после некоторого количества километров пробега покрышки утратят вид новых, то на горизонте у автовладельца возникает один единственный тернистый путь – проведение экспертизы шин за свой счет и подача иска в суд. Не считая времени и сил, на прохождение сего пути потребуется затратить примерно 20-30 тысяч рублей (а возможно и более), притом что доведение дела ддо судебного заседания еще совсем не гарантирует «победу над невыполненной гарантией»… Так что снова приходим к банальной истине – покупайте шины (и все прочее), только в надежных, крупных, проверенных магазинах, где не работают по принципу «лишь бы продать», а дорожат своей репутацией и ориентированы на привлечение постоянных клиентов, которые будут довольны продукцией и обслуживанием.

И еще вместо постскриптума. Исполнение гарантийных обязательств, как в случае с шинной продукцией, так и любой другой, зависит прежде всего, от позиции самого завода-изготовителя и дистрибъютора, от их готовности осуществлять обмен и стремления поддерживать заявленную гарантию.

Гарантия на шины и диски

Условия гарантии и возврата автомобильных шин и колесных дисков На все автомобильные , приобритеные в нашем интернет-магазине, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации. Срок годности 5 лет с даты изготовления (см.

на шине). Гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи.

Гарантии фирмы-изготовителя не действует в следующих случаях:

Серийный номер был умышленно стерт Шина подверглась ремонту, шлифовке, восстановлению, переделке рисунка протектора Неправильная эксплуатация (несоответствие давления, перегрузки и т.п.) Транспортное средство имеет (или имело) механические повреждения, дефекты, нарушения режимов эксплуатации, несоответствующие или нестандартного размера диски и т.п. Оставшаяся глубина рисунка протектора равна или менее 2,5 мм. Несоблюдение правил эксплуатации шин. Все автомобильные шины нашего интернет-магазина сертифицированы, сертификаты соответствуют ГОСТ Р41.30-99 (Правила №30 ЕЭК ООН).

Не допускается установка на одну ось автомобиля шин различных размеров, конструкций (радиальной, диагональной, камерной, бескамерной), моделей, с различными рисунками протектора, ошипованных и неошипованных, морозостойких и неморозостойких, новых и восстановленных, новых и с углубленным рисунком протектора.

При частичной замене шин, вышедших из строя, рекомендуется производить доукомплектование автомобиля шинами того же размера и модели, что и установленные на автомобиле.

Монтажные и демонтажные работы по шинам должны выполняться в шиномонтажном отделении с применением специального оборудования, приспособлений и инструмента. Сезонные шины должны использоваться в соответствующий сезон. Для обеспечения наиболее полного использования ресурса шин необходимо выполнять следующие требования :

места стоянки автомобиля должно быть очищено от грязи, нефтепродуктов, масел, химикатов и других веществ, разрушающих резину. Должна быть исключена возможность примерзания шин к дорожному покрытию из-за скопления воды около автомобиля при использовании крытых стоянок автомобили не должны находиться ближе одного метра от отопительной системы не допускать стоянки автомобиля на одном месте с полной нагрузкой более двух суток, ненагруженных – более 10 суток. При необходимости более продолжительной стоянки автомобилей следует разгружать шины с помощью подставок или передвигать автомобиль. давление воздуха в шинах должно соответствовать значениям, установленным Инструкцией по эксплуатации автомобиля. запрещается стоянка автомобилей на шинах, у которых внутреннее давление ниже установленной нормы. стоянка автомобилей на шинах с регулируемым давлением в нагруженном состоянии при нормальном внутреннем давлении в шинах без вывешивания колес на подставки допускается в течение 3 месяцев, внутреннее давление в шинах при этом проверяется через 4-5 дней.

Какая гарантия на шины по закону.

Условия предоставления гарантии на автомобильные шины и диски

1. большинство автозапчастей продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате – Статья по .
2. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (шины), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
3. указанная автозапчасть надлежащего качества не подлежит возврату в случае, если она является номерным агрегатом;
4. шину ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
5. если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать шину и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Купленная вами шина оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

1. заводской брак шины (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
2. неисправны отдельные части и элементы;
3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенная шина исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:

1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
2. не понравился цвет шины, её форма либо габариты;
3. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.

   п.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате шины имеет следующие обстоятельства:

1. если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
2. установлена ли гарантия на шину;
3. установлен ли Срок службы на шину;
4. Если срок службы установлен, закончился ли он.

Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть шину с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок возврата шины в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | .

Срок возврата денег за шину ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | .

1. продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи | ;
2. – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества | .

Гарантия на шины

Содержание Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей».

Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации.

Срок гарантии составляет 24 месяца.

Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

1. повреждения шины вследствие воздействия внешних воздействий непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
2. намеренного характера (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц)
3. применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска
4. использования шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал)
5. неправильного хранения (в стопке без дисков).
6. неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
7. применения камеры (если покрышка бескамерная)
8. повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
9. завышенного или заниженного давления в шине
10. применения неподходящего размера и/или типа диска

Также гарантия не распространяется на автомобильные шины остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм.

При получении автомобильных шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее, не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену.

На шины, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода-изготовителя.

В случае несогласия Покупателя с заключением магазина, шину на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы.

В случае такого решения экспертизы все расходы по её проведению продавец возмещает покупателю, а также производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки. Подобрать шины »

то дареному коню в зубы не смотрят, а купив шину, вы вправе ожидать, что она добросовестно прослужит свой срок и окупит потраченные на нее деньги.

Гарантия на шину от производителя обычно звучит так: — соответствие шин требованиям СТАНДАРТОВ (в разных странах разных — ГОСТ или ETRTO, других) при соблюдении правил эксплуатации, транспортирования и хранения; — отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа, в пределах гарантийного срока хранения и эксплуатации; — гарантийный срок хранения и эксплуатации шин — 5 лет со дня изготовления.